活動日記で一人の人に返信出来ない

自分の活動日記で返信しようと思っても、スタンプ、メッセージの項目欄が表示されてないから相手の人に何も送れない状態なのでどうにかして欲しいですけど・・・
不具合
  • 活動日記

8 コメント

すべての返信


  • 和名倉山の住人
    PREMIUM
    送りたい相手のあだ名をクリックして、アイコンの下にある 点点点...をクリックしてメッセージを送れませんか。
    2019.05.23(木) 04:15
  • YAMAP
    せえあさん、お問い合わせありがとうございます。 和名倉山の住人さん、いつもありがとうございます。 こちらで、再現してみましたところ、返信・スタンプボタンは表示されておりました。 恐れ入りますが、一度アプリの再起動をして頂き、再度ご確認いただいても宜しいでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2019.05.23(木) 09:06
  • せえあ
    PREMIUM
    ・・・店店店の所ではメッセージは送れますけど、活動日記の場所では駄目ですねぇ~ 再起動もしましたが、俺の月山の活動日記のめぐみさんの場所だけ表示が出てない状態ですよ!
    2019.05.23(木) 10:18
  • 和名倉山の住人
    PREMIUM
    自転車通勤さんが、めぐみさんのコメントとして記入されている(インデントしている)ので、この右下の返信ボタンが、それですね。
    2019.05.23(木) 10:58
  • YAMAP
    せえあさん、ご返信ありがとうございます。 和名倉山の住人さん、いつもありがとうございます。 再起動もお試し頂いても同じ状況が続くとの事ですね。 お調べしたいと思いますので、該当の部分をスクリーンショットで撮影していただき、 こちらに送っていただいても宜しいでしょうか。 ・スクリーンショットのとり方 【iPhoneの場合】 https://www.ipodwave.com/iphone/howto/screenshot.html また、WEBからも同様にご返信できない状態か、今一度ご確認いただいても宜しいでしょうか? パソコンが無い場合はスマホからも確認できますので、以下お試しいただけますと幸いです。 【YAMAPウェブサイト】 https://yamap.com/ スマホアプリと同じアカウント(メールアドレス、パスワード)でログインをしていただけますと、 WEB版のYAMAPマイページにスマホアプリと同じ情報を表示させることができます。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2019.05.24(金) 02:29
  • YAMAP
    せえあさん、度々のご連絡失礼いたします。 お尋ねとなりますが、 大元のコメントに対する返信が複数のユーザーさんにより続いた場合、 返信のボタンは末尾につくため、個々人に対する返信がしづらいということでしょうか。 もし、上記のご意見となりましたら、現在の仕様としては出来兼ねますので、 今後の改善の参考とさせて頂きます。 何卒ご理解いただければ幸いです。
    2019.05.24(金) 02:41
  • せえあ
    PREMIUM
    なるほど自転車通勤さんがめぐみさんの所に返信してるから被ってしまってると言う事ですね!わかりました!ありがとうございます!
    2019.05.24(金) 03:24
  • YAMAP
    せえあさん、問題が解決されたようで安心致しました。 ご報告ありがとうございました。 またご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    2019.05.24(金) 05:58

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