お知らせについて。

10日の活動日記を15日に投稿しましたがフォロワーさんのお知らせに届いてない様です。何故でしょうか?
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  • 活動日記

4 コメント

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  • YAMAP
    レイラママさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 10日の活動日記の投稿の通知が正常におこなわれていたか、現在確認中となります。 また改めてご連絡させていただきますので、しばしお時間をいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2019.08.19(月) 06:45
  • YAMAP
    レイラママさん、お待たせいたしました。 10日の活動日記の投稿に関する通知について確認したところ、該当の日記が公開されたタイミングと、弊社でシステム障害が発生したタイミングが重なったことが原因で、 通知処理が正常に動作しておらず、投稿の通知が飛んでいなかったことが確認できました。 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 該当の日記を一旦非公開にした上で、改めて公開に切り替えることでフォロワーの方へ通知されますので、お試しいただけますでしょうか。 その他、ご不明な点がございましたら、お知らせください。 何卒よろしくお願いいたします。
    2019.08.19(月) 08:27
  • レイラママ
    PREMIUM
    YAMAPスタッフの皆さん。お陰様でフォロワーさんのお知らせに投稿を届ける事が出来ました。有難う御座いました。
    2019.08.19(月) 11:29
  • YAMAP
    レイラママさん、ご返信ありがとうございます。 無事、届いたとのことで安心いたしました。 また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2019.08.20(火) 00:14

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