画像UP出来ません

yamapアプリ内で撮影した画像がiPhoneのカメラロール等にも無く、編集で写真を追加をタップしても画面がフリーズして何を触っても画面が変わりません。
不具合
  • 活動日記

3 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    takaさん、お問い合わせ有難うございました。 YAMAPアプリで撮影したお写真がカメラロールに保存されていらっしゃらない、とのことですが、 以下の点をご確認いただけますでしょうか。 1.撮影直後に「写真を使用」ボタンをタップしていただけましたでしょうか  ※ボタンをタップしていないとカメラロールに保存されません 2.スマホの設定>YAMAP>写真がONの状態になっているかご確認をお願い致します。 なお、「写真を追加」をタップした際、画面がフリーズする件ですが、 同環境で再現しておりませんので、一度、アプリの再インストールをお試し頂いてもよろしいでしょうか。 ※再インストール後は、現在と同じアカウントでログインをお願い致します お手数ですが、よろしくお願いします。
    2016.10.25(火) 01:45
  • alpininya-taka
    撮影1回ごとに写真使用をタップするんですね?ありがとうございます。問い合わせした後にPCで試してみたら画像UP出来ました。
    2016.10.25(火) 03:57
  • YAMAP 公式アカウント
    takaさん、お問い合わせ有難うございます。 iPhoneアプリの場合、撮影一回ごとに「写真使用」をタップする形となります。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2016.10.25(火) 05:34

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