WSDF10 通信中です。から先に進まない。

WSD10とAndroidで使っています。手順通りに進めてandroidをタップしてから、通信中ですと表されたまま先に進みません。androidがわでYamapを起動して地図データを転送する青いボタンを押しても何も起こりません。 Androidとウォッシュのアプリケーションソフト、両方アンインストール、再インストールしましたが症状は変わりません。
不具合
  • Androidアプリ

5 コメント

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  • まさる
    補足ですが、 WSDF10は、android wear 2.0.0.152767911 Androidスマホは富士通Arrows M02 Android 5.1.1です。
    2017.04.30(日) 05:26
  • はる
    お問い合わせありがとうございます。 連携が上手くいかない場合は、 以下の内容をお試しいただくと改善する可能性がございます。 お手数をおかけしますが、下記お試しください。 *まず最初に* Wearの設定→アプリ→YAMAP→アプリ情報→データを削除、して下記を行ってください。 ①Wi-Fi接続をご確認ください http://bit.ly/2oOMFfi ②Bluetoothを一旦オフにして再度オンにする 以下をご確認ください。 1. スマートフォンのBluetoothがオンになっていること 2. ウォッチのBluetoothがオンになっていること ③ウォッチのYAMAPアプリを最新版にする ・手順 【アップデートの実施方法】 1.ウォッチの「Playストア」を開いてください 2.上から下にスワイプするとメニューが表示されるので、左の「マイアプリ」ボタンをタップしてください 3.「アップデートあり」と表示されると思います。YAMAPの「更新する」をタップして更新してください 4.ダウンロードが始まり、アップデートが完了します 【アップデートの確認方法】 1.ウォッチのYAMAPを開いてください 2.上から下にスワイプするとメニューが表示されるので、上の「その他」ボタンをタップしてください 3.「アプリのバージョン」が「125」となっていればアップデートされています ④YAMAPアプリを最新版にしていただく ⑤スマホとウォッチを同時に再起動する 何度かお試しいただくと改善する場合がございます。 【CASIOスマートウォッチの再起動方法】 1.スマートウォッチの電源ボタンを2秒押す 2.設定>システムをタップ 3.再起動をタップ ⑥ログアウトをする 1.時計でYAMAPを開く 2.画面上部からスワイプでメニューを出し、ログアウト 3.再度、ペア設定画面が出てくるため、iPhone またはAndroidを選ぶ 4.スマホの方を再起動してもらう。 ⑦再同期 1.スマートフォンの「Android wear」アプリを起動 2.画面右上の︙アイコンをタップ 3.端末の設定に表示される「CASIO WSD-F10またはF20 」をタップ 4.アプリの再同期をタップ ⑧スマートフォンとのペア設定を解除 ペア設定を解除すると本機が出荷時の設定にリセットされますので、お時間がかかります。 ①〜⑦までで改善しない場合にお試しください。 1.スマートウォッチの電源ボタンを軽く押す 2.設定をタップ 3.システムをタップ 4.接続を解除してリセットをタップ お手数ですが、よろしくお願いいたします。 1. スマートフォンのBluetoothがオンになっていること 2. ウォッチのBluetoothがオンになっていること http://bit.ly/2oOMFfi
    2017.04.30(日) 10:03
  • はる
    まさるさん、ご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。 本日(5/2)、地図の取得まわりを改善したアプリをリリースしたします。 夜20時くらいにはGoogle Playに反映できると思います。 アップデートをしてお確かめください。 何卒よろしくお願いします。
    2017.05.02(火) 03:26
  • まさる
    はるさん、ありがとうございます。 教えて頂いた方法を試しましたが、だめでした。 ただ、その後、解決できました。 1台のスマホに複数のandroid wearを接続していたのですが、WSDF10以外を切断してから試したら地図のダウンロードなど出来ました。
    2017.05.02(火) 09:31
  • はる
    まさるさん、ありがとうございます。 GoogleのAndroid wear2.0は、Bluetoothまわりに不安定さがあるように思うので、お使いの際はWSD F10のみを接続してお試しください。 引き続きよろしくお願いします。
    2017.05.02(火) 10:45

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