不具合
スマホから地図を転送してもWSD-F20/F10上に保存できない。ログオフする度にチュートリアル画面に戻っていまう。
不具合
8 コメント
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- YAMAP
よっしーさん、お問い合わせ有難うございます。 お調べしてご連絡をさせて頂きたいと思います。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願い致します。2017.06.19(月) 00:58 - YAMAPよっしーさん、ご迷惑をおかけしております。 ペアリングを改善したアプリ（バージョン2.28.18）をリリースしました。 YAMAPアプリをアップデートして、お試しいただけますでしょうか。 【ウォッチのYAMAPアプリをアップデートする手順】 1.ウォッチの「Playストア」を開いてください 2.上から下にスワイプするとメニューが表示されるので、左の「マイアプリ」ボタンをタップしてください 3.「アップデートあり」と表示された場合は、YAMAPの「更新する」をタップして更新してください 4.ダウンロードが始まり、アップデートが完了します 何卒よろしくお願いします。2017.06.19(月) 09:06
- よっしー
早速のご対応ありがとう御座います。 ウォッチ、スマホ共にアプリを更新しましたが状況は変わりませんでした。ウォッチ側で一旦ログオフしてしまうと地図が消えているように見えます。(地図選択メニューが出てこない)2017.06.19(月) 13:46 - YAMAPよっしーさん、大変申し訳ございません。 ログオフすると地図が消えてしまう、というのは仕様となります。 地図はユーザー情報と紐付いて端末内に保存されます。容量が大きいこともあり、ログアウトしたタイミングで削除するようにしております。 スマートフォンアプリも同じ仕様となっておりますので、何卒、宜しくお願い致します。 その他、ご不明点がございましたら、ご連絡頂ますようお願い致します。2017.06.20(火) 08:56
- よっしー ご回答ありがとうござます。スマホのログアウト時には地図情報が消える旨のアナウンスがありました。ログアウトによってデータが消えるというのは一般的に多くない仕様だと思いますので、ウォッチ側にも注意を促すポップアップ等の対策は必要かと思います。2017.06.20(火) 13:43
- YAMAPよっしーさん、ご返信有難うございます。 ウォッチ側にも注意を促すメッセージを表示させて頂きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。 なお、YAMAPのアプリは基本的にログアウトせずにご利用頂く形を想定しておりますが、 今回、ログアウトされた経緯はウォッチの不具合解消のため、という形でしょうか。 今後の参考として、お知らせ頂けますと幸いです。2017.06.21(水) 02:51
- よっしー 認証が行われるwebサービスについては、使い終わったらログアウトするというというのが習慣になっています。2017.06.21(水) 03:19
- YAMAPよっしーさん、お知らせいただき有難うございます。 頂いたご意見は、今後の開発の参考とさせて頂きたいと思います。 どうぞ宜しくお願い致します。2017.06.21(水) 07:12
