緑色ピンマーク

希望の地図が緑色のピンマークになっていて地図が表示できません。赤色のピンのところは表示できます。どうすれば表示できるようになりますか?。
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5 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    ふくちゃん2号さん、お問い合わせ有難うございます。 緑色のピンマークをタップ後、地図というボタンをタップしてください。 無料地図のダウンロードするボタンが表示されますので、ダウンロードをして表示していただきますようお願い致します。 詳しくは、以下のページの③でご案内しておりますので、ご一読頂けますと幸いです。 http://bit.ly/1nfSqQg その他、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞ宜しくお願い致します。
    2017.06.20(火) 09:04
  • ふくちゃん2号
    ご解答ありがとうございます。 ご解答のピンをタップ後の「地図」をタップした後、画面が変化しません。 どのようにすればいいでしょうか。?
    2017.06.21(水) 05:26
  • YAMAP 公式アカウント
    ふくちゃん2号さん、お問い合わせ有難うございます。 ご確認させて頂いたところ、YAMAPアプリのバージョンが古くなっていらっしゃるようですので、 最新バージョンにアップデートをお試しいただいてもよろしいでしょうか。 ・アップデートの方法 【Androidの場合】 1. スマホのGoogle「Playストア」アプリを起動 2. メニューからマイアプリ&ゲームをタップし、アプリ一覧を表示 3. YAMAPをタップ 4. 更新をタップ どうぞよろしくお願いします。
    2017.06.21(水) 08:01
  • ふくちゃん2号
    丁寧なご指導ありがとうございます。 アプリのインストールをやり直ししたら、 正常に動作するようになりました。! ありがとうございました。
    2017.06.22(木) 08:50
  • YAMAP 公式アカウント
    ふくちゃん2号さん、問題が解決されたようで安心致しました。 ご報告ありがとうございました。 またご不明な点がございまししたら、お気軽にご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    2017.06.23(金) 02:10

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