一度ダウンロードした無料地図が見れない
以前ダウンロードした無料地図をもう一度見ようとしたところ、
「読み込めないので、削除してもう一度ダウンロードしてください」
と表示されます。
スマホの中に地図が保存されているのですが、
これを削除するしかないのでしょうか？
質問
- Androidアプリ
3 コメント
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- YAMAP
ちみこさん、お問い合わせ有難うございます。 一度、スマホの再起動をお試しいただいてもよろしいでしょうか。 改善されない場合は、恐れ入りますが、以下の手順で一旦地図を削除の上、 改めてダウンロードをお試し頂きまうようお願い致します。 ・地図の削除方法 1. YAMAPアプリを起動 2. スタートタブをタップ 3. 地図上から目的のピンをタップ 4. 詳細をタップ 5. この地図を削除をタップ 大変お手数ですが、どうぞ宜しくお願い致します。2017.06.21(水) 07:59 - ちみこいつもお世話になってます！ 教えていただいたとおり、 一旦削除してから再ダウンロードしたら、今度は大丈夫でした◎ すぐに対応していただいて助かりました。 ありがとうございました。2017.06.21(水) 08:24
- YAMAPちみこさん、問題が解決されたようで安心致しました。 ご報告ありがとうございました。 またご不明な点がございまししたら、お気軽にご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。2017.06.21(水) 23:47
