F20S、みんなの軌跡が地図のルートから右下にずれる
木曽駒ヶ岳の地図：
F20Sで、みんなの軌跡が地図のルートから右下にずれる。
スマフォでは、正しく表示されている。
スマフォ、F20Sとも最新アプリです。
不具合
- Androidアプリ
12 コメント
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- YAMAP
イッセイさん、ご報告有難うございます。 お調べしてご連絡をさせていただきたいと思います。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、 今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。2017.08.31(木) 23:41 - イッセイ
９月４日に宝剣岳と木曽駒ヶ岳に登ってきましたが、添付ファイルのように、 F20SのＧＰＳマークは、みんなの軌跡通りに推移しました。 みんなの軌跡がずれていると思って、先の投稿をしたのですが、地図の方が、ずれていました。 スマフォは、みんなの軌跡も地図も正しかった。 スマフォもF20Sもアプリは、4.0.1です。 地図がずれているのでは、YAMAPの信頼性が低下です。 だから、紙の地図を持って行けと言っているんだと言われそうですが。 これって、重大な不具合だと思います。 これまで、F20Sでは、地図がダウンロード出来なかったり、ログインできなかったりしたので、 YAMAPのF20S対応をハッキリ言って、信用できなかったので、 山行では、スマフォとF20SのYAMAPを一緒に起動して記録してました。 この不具合が、改善されても、もうF20Sだけを使用して、山には行けなくなりました。 なお、自宅の地図では、F20SのGPSマークは、正しい位置に表示されています。2017.09.05(火) 05:12 - YAMAPイッセイさん、ご報告いただきありがとうございます。 原因究明にお時間がかかってしまい大変申し訳ございません。 頂いた情報を元に、引き続きお調べしたいと思いますので、 何卒、よろしくお願いいたします。2017.09.05(火) 09:44
- YAMAPイッセイさん、 大変恐れ入りますが、 地図データが更新されてない状態にあることが原因の可能性がありますので、 一度、ウォッチの「木曽駒ヶ岳」の地図を削除していただき、 再度、スマホから転送をお試しいただいてもよろしいでしょうか。 お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。2017.09.06(水) 02:37
- イッセイF20Sの地図を削除後、スマフォから、地図を転送した結果、みんなの軌跡と地図のずれは、無くなりました。 今回の最初の投稿前に、みんなの軌跡と地図がずれていたので、F20Sの地図は、削除しないで、 スマフォから、再度地図を転送しても、みんなの軌跡と地図がずれていたので、投稿した次第です。 F20Sの地図を削除しない状態で再度地図を転送したら、F20Sの画面には、地図取得中の表示がされてました。 地図があるとあたかも地図を更新しているような表示が出るのでしょうか？ スマフォ側でも地図があると地図を削除してから再度取得しないといけないのでしょうか? スマフォでは、既に地図があるとYAMAPを起動した時点で、更新された地図が自動的にダウンロードされますが、 これも見せかけの更新となっているのでしょうか? 質問ですが、みんなの軌跡は、GPSデータの集合だと思います。地図が更新されていないから、 ずれているのなら、更新前の地図は、地図自体に問題があった訳です。 私の認識では、地図の更新は、一部のルートが間違っていたとか、新しくルートを追加した場合に 行われるものと認識していました。 今回の例では、一部のルートではなく、地図全体の位置がずれていたのでは。 と言うことは、別の地図でも起こりうるし、今後、地図の一部ルートを変更しても 修正を間違えた場合は、地図全体がずれることがあり得るのでは。 やはり、地図は、信用しないで使うに限ると言うことになってしまいます。 地図を使う前に、そのルートのみんなの軌跡をスマフォとF20Sで、表示させて、 ずれが無いかをユーザーが確認してからでないと信用して地図を使えないと言うことになるのでは。 私は、誰かが登った山にしか登らないので、事前に確認出来ますので、今後、そうしようと思います。 素直に、ありがとうございますと言えない内容ですが、 対応、ありがとうございます。2017.09.06(水) 04:35
- YAMAPイッセイさん、お問い合わせありがとうございます。 地図の更新状況、および、 地図の位置情報全体がずれていた件につきまして、 確認の上、ご連絡をさせていただきたいと思います。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、 今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。2017.09.06(水) 08:40
- YAMAPイッセイさん、お待たせいたしました。 ご指摘いただいた点にについて、それぞれご回答させていただきますので、 ご確認いただけますと幸いです。 1. 地図の転送について 地図の削除はせずに再転送した場合、通常、上書きするようになっています。 特定条件で発生する不具合の可能性がございますので、いま一度、調査をして参りたいと思います。 2. ウォッチの地図の自動更新について ウォッチの地図は自動更新ではありません。 ウォッチのバックグラウンドbluetooth通信で、大きなデータの受信ができないためとなります。 3. 地図の位置情報がズレていた件について 通常、地図の位置情報はずれないようになっておりますが、 こちらに関しましても不具合の原因を調査して参ります。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、 何卒、よろしくお願いいたします。2017.09.08(金) 06:40
- イッセイ天狗岳に登るため、F20Sで、みんなの軌跡と地図のずれが生じていないか、確認した結果、ずれてました。 八ヶ岳に６月に登った時は、地図、みんなの軌跡、ＧＰＳ軌跡のずれは有りませんでした。 F20Sの地図を削除しないで、再ダウンロードした結果は、ずれは解消しませんでした。 F20Sの地図を削除後、再ダウンロードした結果、ずれが解消しました。 木曽駒ヶ岳の地図だけで無く、他の地図でも不具合が発生しました。 既にダウンドード済み地図を全て削除して、再ダウンロードすれば、問題解決するのでしょうが、 同じようなアプリまたは地図の不具合が起これば、またずれることになります。 山に登る前に地図を削除し、再ダウンロードしなければならないと言うことが判りました。2017.09.18(月) 04:40
- YAMAPイッセイさん、ご報告ありがとうございました。 地図を削除しなければ、更新が反映されないとのことですが、 いま一度、調査をさせていただきたいと思います。 進展がございましたら、ご連絡をさせていただきたいと思いますので、 ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。2017.09.19(火) 02:11
- YAMAPイッセイさん、大変お待たせいたしました。 みんなの軌跡と地図のずれが生じる件ですが、 地図を更新した際、ウォッチでは、地図だけ更新され、 四隅に設定している位置情報が更新されていないことが原因であることが分かりました。 アプリを修正して、本日、リリースをさせていただきました。 大変お手数ですが、ウォッチ、スマホともにアプリを最新のバージョン（ver 4.1.3 ）にアップデートの上、 ご確認いただきますようお願い致します。 この度は、解決にお時間がかかり大変ご迷惑をお掛けいたしました。 何卒、よろしくお願いいたします。2017.09.21(木) 04:35
- イッセイウォッチ、スマホともにアプリを最新のバージョン（ver 4.1.3 ）にアップデートしました。 しかし、F20Sの地図は、既に全て削除して、再ダウンロードしています。 確認してくださいと言われても確認のしようがありません。 地図の位置情報を変更することがあるんですね。 変更したら、確認として、GPSデータを表示させれば、正常かどうか判るんではないですか。 確認されていたとは、信じがたいです。 地図上での位置表示は、YAMAPの一番大事な機能なのに。 再発しないように、地図を変更したら、GPSデータで表示確認を励行してください。 全ての地図に影響するようなアプリの改修時は、相応な確認をお願いします。 電子地図を信用してはいけないということを、身を持って教えられたので、 今後も、山に行く前には、みんなの軌跡で表示が正しいかを必ず行うことに決めました。 今後もより良いYAMAPのため、ご努力お願い致します。2017.09.21(木) 05:36
- YAMAPイッセイさん、ご返信ありがとうございます。 既に全て再ダウンロードとのことで、失礼いたしました。 この度の修正に関しましてはこちらで確認をさせていただいておりますが、 今後、ご利用いただく中で、万が一何か問題がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。 この度は大変なご迷惑をお掛けいたしました。 仰られる通り、地図に関する位置情報はもっとも重要なものであります。 開発の際には、十分に検証して、みなさまに安心してご利用いただけるよう努めて参りますので、 何卒、よろしくお願いいたします。2017.09.21(木) 06:19
