スマホ機種変更とWSD-F20
Xperia PREMIUM(SO-04J)に機種変更（同機種交換）いたしました。
Android OS7.1.1
YAMAP 4.3.0
新しくペアリングするためには
前機種とのペア設定を解除、
出荷時の設定にリセットされ
今迄使っていた地図をどちらにもダウンロード
しなくてはいけないのでしょうか？
また機種変更前には問題なく使用出来ていたのですが
スマホの位置情報がオンになっているのにも関わらず
現在地機能が有効になっていませんと表示されます。
そのメッセージ右下の設定ボタンを押して
位置情報のページに行くのですが
オンになっているし、
どのように操作すれば良いのか解りません。
どうか教えて下さい。
不具合
- Androidアプリ
1 コメント
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- YAMAP
juncさん、お問い合わせありがとうございます。 大変申し訳ございませんが、 別の機種にペアリングをしていただく際には、 前の機種とのペア設定を解除する必要があるため、一度、出荷時にリセットしてしまう形となります。 大変恐縮ですが、何卒、ご理解いただけますと幸いです。 なお、位置情報が取れない場合、以下の内容をご確認いただくと、 改善される場合がございますので、ご一読いただけますと幸いです。 http://bit.ly/2tW1YWk 問題が解決しない場合は、改めてご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2017.10.11(水) 08:17
