私の活動日記が無くなりました。

質問ですが、最近活動日記が全て無くなりました。 パソコンからとスマホから見る場合、パソコンからのログインは、メールアドレスで入りますが スマホからの場合は、LINE、Facebookからログインしたと思います。 ログイン出来ない場合に何度かログインのセキュリティーコードを変えました。 ハンドルネームのひらわんは、同じですが・・・活動日記は何処に行ったのでしょうか?
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5 コメント

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  • たまさか
    ひらわんさん、こんにちは。はじめまして。 YAMAPのスタッフさんは、週明けまで勤務時間外でしょうから、分かる範囲で コメントします。 あだ名(ハンドルネーム)がひらわんさんの方々は4人いらしゃいます。 YAMAPでは、あだ名が同じでも、この4名はアカウントが異なり、別人として扱われます。 他人の非公開の活動日記は見ることができませんので、 4名のひらわんさんは、互いに非公開の活動日記を見ることができません。 質問なさっている方のアカウントは、 ユーザーID:96100でサポーターNo.2895 でいらっしゃるわけですが、 他の3名のアカウントは、 ユーザーID:161677 ユーザーID:293487(公開活動日記が1件) ユーザーID:557740 です。 どのアカウント(ユーザーID)の方がメールアドレスをログインIDにしてログインされたのかは分かりませんが、スマホからログインする場合も、同じメールアドレスをログインIDにしてログインするべきでしょう。 ログインIDが異なると、別のアカウントのひらわんさんになってしまいます。 あだ名、アカウント、ユーザーID、ログインIDなどの用語の概念が分かり難いかも知れませんが、うまく説明できなくてすみません。 さて、複数のアカウントを一つに統合することができればいいのですが、難しそうです。当方は統合した経験がありません。 状況は少し異なるかもしれませんが、 https://yamap.co.jp/support/detail/6206 に【公式】YAMAPさんからアカウントの統合について説明がありますので、ご参考になるかと思います。
    2018.01.27(土) 06:07
  • 退会済ユーザー
    たまさかさん 詳しく説明してもらいありがとうございます。 アカウントの件、何となく分かりました。 パソコンからログインする場合は、同じメールアドレスなんですが、初めてスマホに変えた時 グーグルのアカウントを取得しました。 LINEは、UQモバイルに変えた時にメールアドレスを変えました。 その為、スマホからログインする際、グーグル、LINE、メールと違う方法でログインした為 複数のアカウントが出来てしまったんだと思います。 ありがとうございました。
    2018.01.27(土) 08:12
  • YAMAP
    ひらわんさん、お問い合わせありがとうございます。 ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 その他、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。 たまさかさん、いつもサポートありがとうございます! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    2018.01.29(月) 00:47
  • 聖★
    PREMIUM
    いつもYAMAP愛用させてもらってます💖いっぱい山の友達もでき、感謝しています💖 すみませんが教えてください💦 おばさんユーザーで鈍臭いです😥 IDを2つ作ってしまってるようです💦日記は全てID227145でアップしているのですが、イベント案内がお知らせにきて、それをクリックすると424096のお顔なしの「聖★」が出てきて、「参加」をクリックしたら、お顔なしの「聖★」が参加するようになりました💦 ID227145の私(活動日記を普段アップしている)が参加するようにしたいのですが、どうしたらよいでしょうか? 424096を削除したら、227145でアップしてきた日記が消えてしまわないか、怖くて💦😰 どうしたらよいか、教えてください。
    2018.09.18(火) 12:42
  • 和名倉山の住人
    PREMIUM
    https://yamap.co.jp/mypage/424096 に非公開と限定公開の活動日記が無ければ、424096の方は退会しても大丈夫だと思います。 イベントの案内が、227145の方に来ていないなら、イベントのアプリ(yamapアプリじゃなく、yamap Eventsアプリの方)を、一旦ログアウトして、yamap Eventsアプリの方も、227145のyamapのログイン方法で、ログインし直せば良いと思います。
    2018.09.18(火) 14:45

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