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新しいmapの軌跡がおかしい、距離が少ない。勝手にENDマークがつく。

お問い合わせ掲示板「新しいmapの軌跡がおかしい、距離が少ない。勝手にENDマークがつく。」

さちさん

新しいmapの軌跡がおかしい、距離が少ない。勝手にENDマークがつく。

他の方も投稿されてるようですが
新しいmapになって2回使いましたが
①軌跡が点と点を結んだように直線になってます。
②そのせいだと思いますが
距離が短い。
GPS時計と5km近く差があり
確認したところ時計の方が正解でした
③アプリを止めてないのに勝手にENDマークがついてました。

昨日のことなので覚えてますが
計測を止めたとき
『おめでとう…4km達成』とでてきたので 『?』と思ったのですが
記録は 8kmになっていて
(軌跡が直線、変なとこでENDになっている)
GPS時計での計測は 17kmでした。

④地図が見づらいです。
例えばカメラを使おうと思い
ちょっとさわると 縮小されてしまったり 拡大されてしまい
現在地がわからなくなります。

前の地図では こんなことはありませんでした。
どちらかというと
時計は 時々山の中でGPSを拾えず 途切れるので
YAMAPの方が正確だと思っていただけに残念です。
また これでは 地図としては 役にたたないと思いますが…
不具合
地図
Androidアプリ
2018/02/13 20:00
コメント11件

さちさん

ちなみに
前の地図使用(最終使用は1/21です)のときから
下記については何も変更してません。

位置情報は 高精度のまま。
省エネアプリは 以前より使用してません。
2018/02/13 20:14

【公式】YAMAP

さちさん、お問い合わせありがとうございます。

アップデート後に軌跡や終了のタイミングがおかしいとの内容につきまして、
お調べしてご連絡をさせていただきたいと思います。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。

また、地図の操作性に関する件につきましても、
お調べして、可能な限り改善して参りたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
2018/02/14 10:11

【公式】YAMAP

さちさん、
「③アプリを止めてないのに勝手にENDマークがついてました。」という点について、
ご確認をさせていただきたいと思います。

今回のバージョンより、
・自分の軌跡は「濃い青色」、
・みんなの軌跡は「薄い青色 + S マーク + E マーク」
に変更になりました。

記録画面に表示される「E マーク」は、
みんなの軌跡に表示されているものなりますので、
御覧頂いたのは、そちらではないかと考えているのですが、
今一度、ご確認いただいてもよろしいでしょうか。

大変お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
2018/02/15 13:10

さちさん

みんなの軌跡って使ったことないんですが?
自分の軌跡にEがついてるとしか思えません。
濃い青線ですし 標高図もEの位置で終了してると思われます。
YAMAPと GPS時計での記録を添付しますので ご確認ください。
2018/02/15 19:53

【公式】YAMAP

さちさん、ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

お調べしておりますが、
現在、ご報告いただいた内容を確認することができません。

引き続き、調査をさせていただきたいと思いますが、
今後、同じような現象が起きた場合は、その際のスクリーンショットをとって、
添付していただいてもよろしいでしょうか。

大変申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。
2018/02/16 18:45

さちさん

また不具合です。
ためしに同じ状態になるか今日使ってみたのですが
今度は
活動時間が取れているのに
活動距離が0mになってました。

またYAMAPの記録とGPS時計の記録を添付します。
調査のほどお願いします。

今回 スタートを押すために地図を出しましたが
現在地を表示せず
高尾山全体の地図がでていたので これまでと違うなと思いながら
スタートを押し
ゴールした際も 同じ高尾山周辺の地図のままでした。

現在地を自分で探してからスタートを押さなくては ならないのでしょうか?
以前の地図のときは
地図選択をしてすぐ現在地を探しあててくれてたはずですが…
ちなみに フライトモードにはせず モバイルは受信できる状態で使用していました。

使い方が間違っているようでしたら教えてください。
2018/02/18 21:08

さちさん

スタート、ゴール時 この地図のままでした。
今自宅でスタートを押してみましたが 活動記録をとってますとなっても
現在地を表さず このままの地図でした。
2018/02/18 21:12

【公式】YAMAP

さちさん、ご返信ありがとうございます。
ご確認させていただいたところ、
GPSの方に問題が生じているようです。
既に他の掲示板で、チェック項目をご確認いただいているようですが、
今一度、以下の項目についてご確認いただいてもよろしいでしょうか。

1.スマホ本体の「設定」>「アプリ」>「YAMAP」>「権限」>「位置情報」がONになっているかご確認ください

2. スマホの再起動をお試しください

3. 「GPS Status & Toolbox」というアプリをインストールして頂くとGPSまわりが向上することもあるようですので、お試し頂けると幸いでございます。

・GPS Status & Toolbox
http://bit.ly/1RoHo3L

お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
2018/02/19 13:00

【公式】YAMAP

さちさん、
Endマークにつきましては、こちらで再現ができていないのですが、
軌跡の不具合につきましては、原因と思われる箇所を確認することができましたので、
バージョン5.0.5において修正をさせていただきました。

大変お手数ですが、アプリのバージョンを最新版にアップデートの上、
ご利用いただきますようお願い致します。

・アップデートの方法

【Androidの場合】
1. スマホのGoogle「Playストア」アプリを起動
2. メニューからマイアプリ&ゲームをタップし、アプリ一覧を表示
3. YAMAPをタップ
4. 更新をタップ

※最新バージョンがストアに反映するまで、お時間がかかる場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い致します。
2018/02/26 17:09

さちさん

連絡ありがとうございます。
早速 更新してみます。
2018/02/26 18:26

【公式】YAMAP

さちさん、ご返信ありがとうございます。
また問題等ございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

2018/02/27 08:56
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