地図が表示できない
docomoのd-01Jという端末です。地図のダウンロードはできますが、表示させようとすると「問題が発生したためyamapを終了します」と出て使えない。又はアプリが強制終了する。
不具合
- Androidアプリ
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- YAMAP
Guest_603655さん、お問い合わせありがとうございます。 大変恐れ入りますが、YAMAPはスマホ用アプリとなっており、タブレットは動作保証の対象外となっております。 またHuaweiの製品は機種固有の不具合が生じているようです。 スマートフォンで同様の問題が起きるかどうか調査の上、 進展がございましたら、ご報告させていただきたいと思います。 何卒、ご理解いただきますようお願い致します。2018.02.19(月) 04:21 - YAMAPGuest_603655さん、地図が表示できない件ですが、 Androidのバージョン5.0.5において修正させて頂きました。 大変お手数ですが、最新バージョンにアップデートの上、 ご確認頂ますようお願い致します。 ・アップデートの方法 【Androidの場合】 1. スマホのGoogle「Playストア」アプリを起動 2. メニューからマイアプリ＆ゲームをタップし、アプリ一覧を表示 3. YAMAPをタップ 4. 更新をタップ ※最新バージョンがストアに反映するまで、お時間がかかる場合がございます。 予めご了承いただきますようお願い致します。2018.02.26(月) 07:51
