軌跡が動かない、地図がDL出来ない
iPhone X、iOS 11.3、YAMAP最新ver5.1.1です。
今朝、自宅で地図と軌跡をDLし、スタートしてから軌跡が動かないことに途中で気付き、現在地をクリックしてもスタート地点のままでした(スタート時は、登山やハイキングなどの項目を選ぶところまでいつも通り出来ましたし、タイマーも動いていました)。
一時停止もいつも通り出来ましたが、再開しても動きませんでしたので、一旦保存して新しくスタートし直しましたが、同じ状況でした。
途中でしたが登山道に入ってしまっており、軌道が出ないと不安なので、機内モードから復帰し、アプリを捨て、スマホも再起動し再度アプリをDLし直しログインし直しましたが、今度は現在地が全く知らない住宅地になり、現在地をクリックしても正確な場所を示しませんでした。
地図も最後までDL出来ませんでしたので、結局自宅に帰ってからWi-Fiでやり直しましたが「ダウンロード中 0%」のままです。
一旦、全く関係ない地図をDLしましたが、それは出来るのですが、やっぱり本日欲しかった地図は未だDL出来ず「ダウンロード中 0%」のままです。
今日、一旦保存した活動日記は、スタートしてから20分程登りましたが、軌跡は残っていませんでした。
ご確認いただき、改善方法のご回答をお願いします。
不具合
- iPhoneアプリ, 活動日記
1 コメント
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- YAMAPちきさん、お問い合わせありがとうございます。 位置情報は端末から送られてくるGPSデータを使用しておりますので、 端末に一時的な問題生じた可能性も考えられます。 iPhoneのGPSで不具合が生じた場合、 以下の手順で良くなる場合がございますので、一度お試しいただいてもよろしいでしょうか。 1.スマホの設定>一般 2.機能制限>パスコードを求められるため、スマホに設定してある暗証番号を入力してください 3.位置情報サービスを「OFF」 にする 4.スマホを再起動(スリープ+ホームをアップルマークが出るまで長押し) 5.再起動後に設定>一般>機能制限>位置情報サービス を再び「ON」にする お手数ですが、どうぞよろしくお願いします。2018.04.23(月) 00:31