YAMAP

あたらしい山をつくろう。

ゲストさん

ホーム

お問い合わせ掲示板

活動日記のコメント数

お問い合わせ掲示板「活動日記のコメント数」

峰のうさぎさん

活動日記のコメント数

活動日記一覧にコメント数の表示がありますが、実際にコメントを見ると数が一違うように見えるものがありますがなぜでしょうか。
質問
活動日記
2018/05/10 20:47
コメント7件

【公式】YAMAP

峰のうさぎさん、お問い合わせありがとうございます。

お調べしてご連絡をさせていただきたいと思いますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
2018/05/11 08:37

【公式】YAMAP

峰のうさぎさん、コメントの数ですが、
不具合がございましたので、修正をさせていただきました。
お手数ですが、ご確認いただきますようお願い致します。
2018/05/11 10:07

峰のうさぎさん

対応ありがとうございます。例として画像を挙げた活動日記のコメント数が変更されているのを確認しました。
ですが、画像は例として挙げたもので、他にもコメント数が違う日記がたくさんあります。

一つ一つ指摘して修正しないといけないとはどんな不具合なのでしょうか、コメントをカウントするプログラムを変更したほうが良いと思いますがいかがでしょうか。投稿に対して素早く対応して頂くのはありがたいことですが、不一致を解消する前になぜこのような状態になったのか時間をかけてでも調べて頂ければ良かったと思います。

過去のお知らせを確認したところ、一覧に表示された数のコメントが実際に届いていたようです。ですがコメント頂いたユーザーの中に、現在はアカウントがなくなった人がいて、そのコメントが見えなくなって数が合わなくなったように思えます。
もしかしてコメント数だけでなく、いいね!の数とか、フォロワー数なども合わないのでは?

コメント数を修正していただくより「これは仕様です」と言ってもらえた方が納得できるのですがいかがでしょうか
2018/05/11 21:55

【公式】YAMAP

峰のうさぎさん、他の日記については直っていないとのことで、申し訳ございません。
お調べしてご連絡をさせていただきたいと思いますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
2018/05/14 08:54

【公式】YAMAP

峰のうさぎさん、お待たせいたしました。

ご指摘の通り、現状、コメント数、フォロー数、いいね数に差異が生じる状態になっております。
今回、根本的な修正ではなく、個別の対応となりまして、大変申し訳ございません。
将来的に、改善をさせていただきたいと思いますので、何卒、よろしくお願いいたします。
2018/05/16 13:03

峰のうさぎさん

とりあえず現時点では仕様ということですね。了解しました。
ありがとうございました。
2018/05/16 21:09

【公式】YAMAP

峰のうさぎさん、ご返信ありがとうございます。
申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。


2018/05/21 18:12
コメントを投稿するには「ログイン」が必要です。
初めてご利用になる方は「会員登録」をお願いします。
戻る