有料会員の一時退会

はじめまして。 先日iPhoneSEにインストールして、とりあえずは無料会員にて使用しています。 有料会員への切り替えを検討しているのですが、質問があります。 登山は、年に数回しかしないので、 例えば、5月に月480円の有料会員(サポーター会員?)になって、 6月に一時解約(無料会員は継続)し、9月に再度サポーター会員になる、、、 ということは可能でしょうか? その場合、以前有料会員だったときのデータが見えなくなったり、消されることはあるのでしょうか? また、可能な場合、一時的に有料会員を外れる(無料会員としては同じアカウントで継続)方法と、 再度、有料会員に復活する手順をご教示ください。 よろしくお願い致します。
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    あきさん、お問い合わせありがとうございます。 ご質問いただいた内容に関し、以下にそれぞれご回答させていただきますので、ご確認いただきますようお願いいたします。 a.一時解約した場合のデータについて 一時解約しても、これまでの活動日記がなくなることはありませんので、ご安心ください。 ただ、これまでダウンロードしたプレミアム地図はご利用いただけなくなりますので、ご利用の際は無料地図を改めてダウンロードしていただく形となります。どうぞよろしくお願いいたします。 b.一時解約の手順について サポータープランは以下の手順で継続の解除をすることができます。 解除しても、有効期限まではサポーター会員のままとなります。 【AppStoreで決済していた場合】 1. iPhone端末の"設定アプリをタップ 2. iTunes StoreとApp Store をタップ 3. Apple IDを表示 -> 登録”>YAMAPの「登録をキャンセル」 ※ アプリの中からは解約できません 【パソコン(PayPal)で決済していた場合】 1. YAMAPウェブサイトにログイン https://yamap.co.jp/login ※アプリと同じアカウントでログインをお願いします。 2. 右上のあだ名>プロフィール 3. プロフィールを変更をクリック 4. 自動継続のチェックを解除ください 5. プロフィールを更新をクリック b.再入会について 再入会の際は、新規入会と同じ手順で購入していただければ大丈夫です。 【AppStoreで決済】 1.YAMAPアプリ起動 2.マイページをタップ 3.プロフィールタブをタップ 4.サポーターズクラブに入会をタップ 5.登録はこちらをタップ 6.画面にしたがってお支払をお願い致します ※iPhoneの場合、ロイヤルサポーターへの加入はできません。パソコン(PayPal)で決済でお手続きをお願いします。 【パソコン(PayPal)で決済】 YAMAPウェブサイトにアプリと同じアカウントでログイン後、 以下のURLよりお手続きをお願い致します。 https://yamap.co.jp/supporters ※「サポーターズクラブに入会する」からお支払のお手続きに進むことができます その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2018.07.17(火) 00:14

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