GPS不具合
機種変更してから軌跡が飛んだり、ズレた軌跡を示したり、現在位置が表示されなくなったりしています。
設定は全て見直し、機内モードや電源のオンオフをしましたが改善されませんでした。
機種変更してからの症状だったのでauサービスからSONYのエクスペディアアフターの方に確認してもらった所、「Google マップが作動していればスマホのGPSは正常で、スマホ自体には問題ありません。アプリとの相性が悪いのではないかと思われます。」と言われました。
使用している機種はSONY XPERA XZ-2premiumです。他にも同機種を使用されている方でこの様な不具合が発生しているのでしょうか?
因みにGPSの状況を調べるアプリで確認すると「GPSロケーションを検索中...」の表示が出てずっとぐるぐる回っています。
また、ヤマップを起動(スタート)させた際、画面右上のGPSレベルは小さい1本が立つ時と、全く立たない時のどちらかです。
2本、3本立つ時はありません。
早く今までの様に安心してヤマップを使用したいと思っています。
よろしくお願いいたします。
不具合
- Androidアプリ
12 コメント
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- YAMAPしんさん、お問い合わせありがとうございます。 和名倉山の住人さん、いつもありがとうございます。 >使用している機種はSONY XPERA XZ-2premiumです。他にも同機種を使用されている方でこの様な不具合が発生しているのでしょうか? Xperiaのユーザーさんで、GPSの不具合をお問い合わせいただくことは多いですが、 しんさんのお使いの新しい機種に関しましては直接お問い合わせをいただいておらず、具体的な回答ができず申し訳ございません。 設定項目はすべて見直していただいたということですので、ご不要かとは存じますが、 以下に位置情報が正しくとれない場合のチェック項目をご案内させていただきます。 「軌跡が正しくとれません。どうすれば良いですか?(Androidの場合)」 https://bit.ly/1R6lpjK 軌跡の表示は、GPSチップの精度に起因するものになります。 障害物など、様々な要因で現在地が上手く取得できない場合がございます。 これはハードの問題となり、アプリでは改善に限界がございますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。2018.10.15(月) 04:00
- 和名倉山の住人PREMIUM磐梯山も、軌跡を良く見ると、カクカクしていますね。軌跡が直線になっている間は、スマホは触らずスリープ状態でしょうか?スマホのカメラで撮影とかしていれば、画面も触って、スリープ状態ではないと思うので、頻繁に写真を撮っている付近は、軌跡もしっかり取れているとかでしょうか?スリープの部分が怪しいとなれば、省電力関連の設定項目を徹底的に調べて見るのが良いかも知れませんね。 あと、GPS自体は、携帯が圏外でも、GPSの電波は受信できますが、アシストGPS(A-GPS)は、圏外では効きませんので、GPS Status & Toolboxなどで、A-GPSを補ってやるとか、歩き出す前にGPSの記録をスタートさせて、現在地座標が表示され安定するまで、しばらく待って見るとか。考え付く所は、この位かなぁ。2018.10.15(月) 11:32