途中で記録が途切れました

8日に三郡縦走を若杉山からやりました。 下山後、終了操作したのですが、ログが仏頂山の手前で終わっていました。 今までは一泊山行でも記録できていたのにと不思議です。 下山した竈門神社までのログは消えたのでしょうか? 1)富士通 arrows M03 2)Android 6.0.1 3)YAMAP for Android Ver5.3.8
不具合
  • 活動日記

3 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    呑気オヤジさん、お問い合わせありがとうございます。 お調べしたところ、時間は取れており、軌跡だけ取れていないようです。 山頂で一時停止をしたままだったということはなかったでしょうか? お心あたりがない場合は、GPSで位置情報が取得できない情報にあったと思われます。 原因としては、端末の一時的な不具合やメモリ不足によりGPS機能が阻害されたなどが考えられますが、 GPSに問題が生じた場合のチェック項目をご案内させて頂きますので、 ご一読頂けますと幸いです。 1.スマホ本体の「設定」> 「位置情報」がONになっているかご確認ください  ※OS6.0以降は、以下の設定をご確認ください。  スマホ本体の「設定」>「アプリ」>「YAMAP」>「権限」>「位置情報」がONになっているかご確認ください 2. YAMAPアプリが最新バージョンになっているか 3. 電池節約系アプリをインストールしていないか  節約系アプリの制御対象になっていたら勝手に切る可能性がございますので、設定をご確認ください。 また、以下のご対応をして頂くと改善する場合がございますので、お試し頂ますようお願い致します。 1. スマホの再起動 2. スマホの設定→位置情報→高精度に設定する 3.(Sony Xperia系のみ)STAMINAモードが有効になっていないかご確認をお願い致します。  → 参考 https://yamap.co.jp/support/detail/3219 4.「GPS Status & Toolbox」というアプリをインストールして頂くとGPSまわりが向上することもあるようですので、お試し頂けると幸いでございます。 ・GPS Status & Toolbox http://bit.ly/1RoHo3L お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
    2018.12.10(月) 07:35
  • nonki084 プレミアムユーザー
    お知らせありがとうございます。 最近、ヤフーのスマホ最適化ツール(節電と充電管理で電池長持ち&容量スッキリ)をインストールしていました。 これが悪さをしていたのではないかと思います。 アンインストールしました。 これでたぶん、大丈夫と思います。 ありがとうございました。
    2018.12.12(水) 14:05
  • YAMAP 公式アカウント
    呑気オヤジさん、ご確認ありがとうございました^_^ また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2018.12.13(木) 01:33

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