教えて下さい。
お試し利用で利用してましたが、この度機種変更したのですが、移行出来ません。
ユーザーIDを持ってますが、ログインすることが出来ません。
移行方法を教えて下さい。
質問
- Androidアプリ
16 コメント
すべての返信
- 退会済ユーザー新機種でFacebookでログインしてしまい、二重となった為、新規の分は退会しました。 そうすると、Facebookでもラインでも、gメールでもログイン出来なくなりました。2018.12.13(木) 09:47
- 退会済ユーザーあります。 立ち上がります。一度アンインストールして、新たにインストールして一番最初の画面みてます。 すでにログインの方選ぶんですよね? その後は何を選んでもエラーが出ます。2018.12.13(木) 09:54
- 和名倉山の住人PREMIUMhttps://yamap.com/help/docs/85 >[マイページ]>[プロフィール]>[ログイン情報を登録する]より、無料会員登録をしていただくことをおすすめいたします。 と書かれていますが、これが出来ないのでしょうか?2018.12.13(木) 09:57
- 退会済ユーザー再インストール後ログイン出来ないんです。何を選んでも。2018.12.13(木) 10:01
- 退会済ユーザーその可能性があります。ですが、機種変更前にFacebookで登録しようとしても、既に登録済みと出て、ログイン情報は登録出来ませんでした。お試しのI D分かってるんですが、なんとかなりませんか? 登山記録も複数残してます。2018.12.13(木) 10:08
- 退会済ユーザー旧機種でログイン情報登録せずに始める!で以前の画面が開けました。 ありがとうございます。 ですが、Facebookでログインしようとすると、ユーザーは既に登録されていますとでます。 ここからどうしたら良いですか?2018.12.13(木) 10:25
- 退会済ユーザー試してみましたが、このメールアドレスは既に登録されてますと出ます。 お試し利用時の名前は Makiko★N(*^.^*) です。2018.12.13(木) 10:36
- 和名倉山の住人PREMIUM新機種ではなく、”旧機種”で、(←ここ重要)yamapアプリのマイページ>プロフィールの画面で、「ログイン情報を登録する」ボタンをタップして、「メールアドレスで登録」として、メールアドレスを入力した時に、このメールアドレスは既に登録されていますと出るのですね。 だとすると、パソコンかどこか別なところで、そのメールアドレスで、登録してしまっているのではないでしょうか? 公式yamapさんへ、以下の方法で、メッセージを送って見てください。 ”旧機種"で、yamapアプリを起動、 1.左下のホームをタップ 2.上の虫眼鏡右の活動日記、ユーザーなどを探すの入力欄をタップ 3.上の活動日記 山 地図 ユーザーを左へスライド 4.公式をタップ 5.下にスクロール(上にどんどんスライドしていく) 6.公式YAMAPがあらわれたら、ここをタップ 7.メッセージを送るをタップ2018.12.13(木) 11:36