F20へ地図を転送できなくなりました
昨日(1/20)F20に地図を転送しようとしたら、取得通ですのメッセージが出た後0%から全く進みません。1週間ほど前まではちゃんとできていたのですが。いろいろ調べてYAMAPをスマホF20共に再インストールしたりBluetoothをいったん解除したり試してみてくださいとされていることは全て試しましたが全くだめです。
YAMAPのバージョンは5.4.2 スマホはFUJITU M02 です。F20のYAMAPはログアウトし何もデータが入っていません。
このままでは次の山行きに使用できません。よろしくお願いします。
不具合
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- YAMAPOYAJIさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 F20へ地図を転送できない件について、以下の点をご確認くださいませ。 • スマホとWearが正しくペアリングされているか (スマホ側の「Wear OSアプリ」を開くと「接続済」になっているか) • 他のスマートウォッチを同時にペアリングしていないか • スマホのYAMAP、WearのYAMAPどちらもログインが完了しているか 上記について、詳細の操作をご案内いたします。お手数ではございますが、お試しくださいませ。 1. スマホの Wear アプリで壁紙(ウォッチフェイス)を変更して、反映されるかどうかご確認をお願いいたします。 反映されない場合、Wearの「︙」より接続を切って、再度ウォッチとスマホの接続状態になっていることをご確認ください 2. 1 の後、ウォッチ側でログアウトして、ウォッチ側で再度ログインして、もう一度お試しください 3. 1 の後、ウォッチ側でログアウトして、スマホ側でログアウトし、スマホ側でログインし、ウォッチ側で再度ログインして、再度お試しください ・YAMAPアプリのログアウト方法 【ウォッチの場合】 1. ウオッチのYAMAPアプリを開く 2. 画面上部から下に向けてスワイプ(指でなぞる) →アイコンをタップ 3.ログアウトをお願いします 【スマホの場合】 1. YAMAPアプリ起動 2. マイページをタップ 3. 右側の歯車アイコンをタップ 4. ログアウトをタップ ご不明な点がございましたら、お知らせください。 何卒、よろしくお願いいたします。2019.01.21(月) 06:07