軌跡が直線になる
少し前からなのですが、モバイルバッテリーをロック状態で充電を開始して次にヤマップを開くとピンクのオープニング画面になりダウンロードした軌跡も無くなり直線になります。
去年から気付いていたのですが、モバイルバッテリーを繋いだ時にヤマップを開くと解決するので、こっちで気を付ければいいかなと思ってましたが、最近もまたそれを忘れて軌跡が飛んでしまいました。
同行者も同じ現象がでます。
使ってる機種はiPhoneです、二人共。
あと、もう1つなんですけど、俵山の地図に阿蘇ラウンドトレイルの時だけにあるトイレや水場のマークがそのままあります。
不具合
- iPhoneアプリ
10 コメント
すべての返信
- まお同行者の軌跡ですが烏帽子岳に行く前に充電してたら烏帽子岳に登頂して無い事になってました(⌒-⌒; ) これ以外にもありますが写真を何枚も添付しても意味無いかなと。 1枚だけ2019.02.13(水) 12:07
- YAMAP
まおさん、お問い合わせありがとうございます。 軌跡が直線になる件について、充電しながらの使用はGPSの電波に影響を与える可能性があり、軌跡の乱れにつながりますので、ご注意くださいませ。 こちらはハードの問題となり、ソフトでは改善出来ないため、ご理解いただけますと幸いです。 ＞モバイルバッテリーをロック状態で充電を開始して次にヤマップを開くとピンクのオープニング画面になりダウンロードした軌跡も無くなり・・・ ダウンロードした軌跡とは、他のユーザーさんの軌跡「みんなの軌跡」のことでしょうか。 活動画面左下の三本線メニューから「みんなの軌跡」を再度表示できたかどうか、確認された場合は詳細をお知らせいただけますと幸いです。 ＞俵山の地図に阿蘇ラウンドトレイルの時だけにあるトイレや水場のマークがそのままあります。 確認し、修正させていただきます。お知らせいただき誠にありがとうございます。 どうぞよろしくお願いいたします。2019.02.14(木) 01:53 - まお了解致しました。 機種変もしてないし、モバイルバッテリーも同じもの使ってるのに、今までそんな事にならなかったので、聞いてみましたm(__)m 消えるのは他ユーザーの軌跡です。 三本線のところから再ダウンロードは出来ます。 あと、充電をやめた時も1度地図を開か無いと軌跡が直線になります。 今度からは忘れないように地図を開く事にします。 ありがとうございました。2019.02.14(木) 03:15
- まお人の軌跡は再ダウンロードじゃないですね 正しくはもう一度表示は出来ますです。2019.02.14(木) 03:18
- YAMAPまおさん、ご返信ありがとうございます。 みんなの軌跡が非表示になる件についてはお調べをして、再度ご連絡させていただきたく存じます。 しばしお時間をいただきますが、何卒よろしくお願いいたします。2019.02.15(金) 02:04
- ますきーまおさん、こんにちは。 システムご担当者様、いつもお世話になっております。 充電しながらの使用はGPGの電波に影響を与える、というご回答が気になったのでコメントさせていただきました。 私もiPhoneを使用しておりますが、バージョン7.1になってから、まおさんと同じ症状が出ております。 以前まではそのような症状はありませんでした。 使用している端末もモバイルバッテリーもケーブルも従前のままです。 電池残量が減り、モバイルバッテリーを使用し始めた直後又は10分〜20分くらいまでの間に症状が出ます。 GPSが乱れるのではなく、アプリ自体が止まってるように見受けられます。軌跡が飛ぶ症状が出る時は、開くとアプリ開始時の紫色のトップ画面になり、その後に地図が開きます。 もしGPSの乱れのみなら直ぐに地図画面となり、アプリの再起動のような動きにはならないと考えますが、いかがでしょうか？ ちなみに同行者もiPhoneを使用、同じタイミングでモバイルバッテリー充電を開始し同じ症状が出ていますので、端末の問題というご回答には疑問を感じます。2019.02.15(金) 06:41
- YAMAPますきーさん、お問い合わせありがとうございます。 ますきーさんも同じくモバイルバッテリー使用中に軌跡が直線になるということで、 この現象は、バージョン7.1.0以前も発生しており、こちらでも可能な限りお調べしておりますが、明確な原因の特定まで至っておりません。 充電中、現象が発生する場合と発生しない場合があり、また直線になっている時間帯にアプリがどのような状態になっているのかも、明確に特定できていない状態ですので、引き続き調査をして参ります。 回避策としましては、以下をご提案させていただきます。 ・モバイルバッテリーで充電しながら利用する際は、こまめにYAMAPアプリをチェックする（アプリを操作できる状態か確認する） ・ バッテリーに余裕があるのであれば、休憩中だけ充電する 何卒よろしくお願いいたします。2019.02.15(金) 08:02
- ますきーシステムご担当者様、さっそくのご回答ありがとうございます。 YAMAPのアプリだけではなくiOSのバージョンアップもなされておりますので、モバイルバッテリーとiOSとの相性の問題もあるかもしれませんね。 回避策のご提案もいただきありがとうございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。2019.02.15(金) 09:23
- YAMAPますきーさん、ご返信ありがとうございます。 また調査に進展がございましたら、ご連絡をさせていただきたく存じます。 こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。2019.02.18(月) 03:25
- YAMAPまおさん、たいへんお待たせいたしました。 ＞俵山の地図に阿蘇ラウンドトレイルの時だけにあるトイレや水場のマークがそのままあります。 上記の修正が完了いたしましたので、ご確認くださいませ。 またお気づきの点がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。2019.02.21(木) 01:45
