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活動日記のアップロード

お問い合わせ掲示板「活動日記のアップロード」

ハットさん

活動日記のアップロード

活動日記のアップロードができません。WSD-F20で活動日記をとったんですが、「活動日記の未アップロード件数1件」の表示のままで、タップすると「活動日記をアップロードします……」と出て、さらに「HTTP401」が表示されて、そのままです。最初スタート時点で軌跡が動かなかったので、おかしいなとは思ったんですが、帰宅して編集しようとしても「私の活動日記」にアップしていません。

WSD-F20を再起動したら、「活動日記」がなくなりました。
質問
Androidアプリ
2019/03/13 15:53
コメント6件

【公式】YAMAP

ハットさん、お問い合わせありがとうございます。

YAMAPアプリを開いた上で、上から下に向けてスワイプさせると、「i」というインフォマークが表示されます。
そこをタップしていただくと、保留中の活動日記が表示されるのですが、そこに何も表示されていない状態でしょうか。
もし、表示がある場合は、タップして再アップロードをお試しいただきますようお願いいたします。

何も表示されていない場合は、改めてお知らせいただけますと幸いです。
2019/03/13 18:56

ハットさん

アプリのバージョン
6.0.3
活動日記の未アップデート件数
0件
となっています。
2019/03/13 21:03

【公式】YAMAP

ハットさん、ご返信ありがとうございます。
大変恐れ入りますが、保留の活動日記に表示されていない場合は日記が上手く保存されていない状態と思われます。
アプリ側に不具合がないかどうか調査の上、進展がございましたらご連絡をさせていただきます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

2019/03/14 16:49

【公式】YAMAP

ハットさん、お待たせしております。

調査のため、以下の点についてご教示いただけますと幸いです。

1.記録中、軌跡(赤色)は正常に表示されていましたか(軌跡がない記録は保存されない仕様になっております)
2.他の Wear 端末を併用していましたか
3.現在 YAMAP Wear アプリを開くとログインを促されたり、ログイン前の画面に遷移したりしますか

お手数ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。
2019/03/15 14:06

ハットさん

お世話になります。
1の軌跡はスタート地点から動いていませんでした。
2の他のWearは使っていません。
3現在は正常に表示されています。
どうも、1が原因のようです。
2019/03/15 15:40

【公式】YAMAP

ハットさん、ご教示いただきありがとうございます。

ウォッチに一時的なトラブルが生じ、位置情報が取れなかったことが原因で、
活動日記の保存ができていないと考えられますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。
2019/03/15 16:01
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