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プロトレックスマートのログを再ダウンロードしたい

お問い合わせ掲示板「プロトレックスマートのログを再ダウンロードしたい」

イトタロさん

プロトレックスマートのログを再ダウンロードしたい

お世話になります。
プロトレックスマートからのログの再ダウンロードはできますか?

プロトレックスマートのyamapアプリの地図上に行動記録は青線で残っています
iマークからの「未登録の記録」はなしとなっています
yamap活動記録に反映したいので再ダウンロード方法ありませんか?

プロトレックWSD-F20
アンドロイドXperia XZ
質問
Webサイト
活動日記
Androidアプリ
2019/03/14 12:00
コメント8件

【公式】YAMAP

イトタロさん、お問い合わせいただきありがとうございます。

プロトレックスマートでの活動は終了済みで、活動日記がアップロードされないということでしょうか。
プロトレックスマートでYAMAPの活動終了は、画面右端を3回スワイプして、「終了」ボタンをタップします。
その後、確認画面が表示されますので「チェック」ボタンをタップします。
保存した記録は、電波状況の良い場所でアプリを起動しておくと自動でサーバーにアップロードされます。
記録の保存の操作は問題なくおこなえましたでしょうか。

活動はすでに終了されていて、活動日記がアップロードできない状態でしたら、再度お知らせください。
また、ご質問の意図に誤りがある場合は、状況について再度詳細をお知らせください。

どうぞよろしくお願いいたします。
2019/03/14 15:50

イトタロさん

お返事ありがとうございます

活動終了して ストップボタン押すところまで終わっていますが 正しいログがアップロードされていません

プロトレックスマートウォッチにはログまだ表示されていますので そのログをダウンロードしたいと質問しております。
よろしくお願いします
2019/03/14 16:02

【公式】YAMAP

イトタロさん、ご返信ありがとうございます。

活動は終了した後、地図に軌跡が表示されているとのことですが、
みんなの軌跡(他のユーザーの軌跡を地図上に表示させる機能)ではないでしょうか。

ウォッチで地図を開き、画面の上から下に向けてスワイプをお願い致します。
「足あと」のアイコンが表示されますので、
その中から表示させたいユーザーさんの軌跡を選択することが可能となっております。
ご確認いただきますようお願いいたします。

また、大変恐れ入りますが、保留の活動日記に表示されていない場合は日記が上手く保存されていない状態と思われます。
アプリ側に不具合がないかどうか調査の上、進展がございましたらご連絡をさせていただきます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
2019/03/14 17:40

イトタロさん

ウオッチに残る軌跡は今回のログで間違いないと思います (ログオフした位置も一致してますので)
みんなの軌跡はダウンロードしたことありませんし
ウォッチで活動終了し ヤマップアプリに活動記録は新ページはつくられたのですが 軌跡は・という表示で正しく入らなかった
ウォッチから再ダウンロードしたいという趣旨です
お待ちします
2019/03/14 17:49

和名倉山の住人さん

ロケーションメモリ側に軌跡が残っているなら、googleドライブへエクスポートして見るとかはだめでしょうか?
2019/03/15 07:15

【公式】YAMAP

和名倉山の住人さん、いつもありがとうございます。

イトタロさん、ウォッチのYAMAPアプリの地図上に軌跡が青線で残っているということでしたが、
ウォッチでは、ご自身の軌跡は赤線、みんなの軌跡は青線で表示させていただいております。

スマホのYAMAPアプリの、活動日記詳細から地図をダウンロードすると、地図とともに軌跡もダウンロードされ、ウォッチのアプリに転送されます。恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いです。


ウォッチから送信されたと思われる活動日記をサーバーに確認いたしました。
軌跡が2点のみ記録されている状態で、イトタロさんの仰るように、見た目上、丸に見えると思われます。

活動時間が0分となっておりますが、スタートの時に正しくスタートを押せ、ご自身の軌跡が赤線で表示されていたかどうか、ご教示いただけますと幸いです。

また、寒さなどの理由により、ウォッチに一時的なトラブルが生じ、軌跡が取れなかったという可能性もございます。

きちんと記録できていなかった軌跡は、活動日記へ反映させることはできませんので、ご理解いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
2019/03/15 14:30

イトタロさん

和名倉山の住人さま  yamap質問コーナーご担当者さま ご確認ありがとうございます。

青線は自らのルートログじゃないってのも理解できました。

スタート・ストップ、記録中のウォッチ反応してるのは確認はできてますので
うまく記録が記録できてなかったのか 送れなかったのかもしれません

アドバイスありがとうございました。
2019/03/15 14:53

【公式】YAMAP

イトタロさん、ご返信ありがとうございます。

お力添えできず、申し訳ございません。
またご不明な点がありましたら、お知らせください。

どうぞよろしくお願いいたします。
2019/03/15 15:40
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