がべりこ
iPhone xsM でiOS13.1.3です。
最近YAMAPアプリをアップデートした辺りからだとおもうのですが、活動中にiPhoneをスリープ状態にしてから地図の確認の為、YAMAPアプリを開くと毎回タイトル画面が表示されます。 （※地図がフリーズしてアプリが落ちることも有ります。）
その際にスリープにしたところから次にアプリを開いたところまでの軌跡が直線になってしまい正確な距離と歩いた軌跡がとれなくなりました。
解決策があれば、よろしくお願いしますm(__)m
令和元年10月22日
不具合
- iPhoneアプリ, 活動日記
7 コメント
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- がべりこ🐖
がべりこ 写真2枚 10月20日に石鎚山を登った時の資料として。 アプリを閉じて、次に開いたところまでは瞬間移動した状態になります。 ですので、山頂にいったところもカウントされておらず後で気づきました。2019.10.21(月) 23:31 - YAMAP
がべりこさん、お問い合わせありがとうございます。 アップデート後より位置情報が正しく取れていないとのことですね。 お調べして再度ご連絡させていただきますので、 今しばらくお待ちください。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。2019.10.23(水) 08:17 - がべりこ🐖ご対応ありがとうございますm(_ _)m 電波の関係？かわかりませんが、昨日は別の山登ってみた時には機内モードにして登ると不具合はでませんでした💦 参考までによろしくお願いします。 今日も近所で軌跡とってみます。2019.10.23(水) 08:39
- がべりこ🐖今日は機内モードにせず、途中アプリを３回開いたら２回はアプリ落ちてましたので、直接軌跡は２回となっております…2019.10.23(水) 12:44
- YAMAPがべりこさん、ご返信ありがとうございます。 アップデートによる不具合については確認できませんでした。 位置情報に問題が生じている場合は、端末の設定や一時的な不具合に起因するものがほとんどとなります。 以下のページに、位置情報が正しくとれない場合のチェック項目をご案内させていただいておりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。 https://yamap.com/help/docs/28 また、上記で改善しない場合は、以下のページでご案内させていただいている内容をお試しいただけますと幸いです。 https://yamap.com/forums/11767 なお、アプリが落ちる件につきまして、今後も続くようでしたら改めてご連絡いただきますようお願いいたします。2019.10.24(木) 09:04
- がべりこ🐖了解ですm(__)m 確認してみます。2019.10.24(木) 09:24
- YAMAPがべりこさん、ご返信ありがとうございます。 お手数ですが、どうぞよろしくお願いします。2019.10.24(木) 10:28
