活動日記の重複保存
中国旅行中10/13と10/15の活動日記に関して、それぞれ同じものが重複して保存されています。同日の二つの活動日記のうち一つを削除しても、もう一つは消えてしまいませんか？スマホはiPhone、OS＆YAMAPアプリのバージョンは最新版です。以上、よろしくお願いします。ずおずおむ
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- 活動日記
6 コメント
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- YAMAP
ずおずおむさん、お問い合わせありがとうございます。 該当の活動日記を確認させて頂きましたところ、10/13と10/15の活動日記はそれぞれ2つずつ作成されいますが、別々の活動日記として保存されていますので、不要な分のひとつを削除されても大丈夫です。 どうぞ宜しくお願いいたします。2019.10.23(水) 08:51 - ずおずおむ早速のご返事ありがとうございました。同日の二つの活動日記のうち一つを削除して、もう一つが消えないことを確認しました。ずおずおむ2019.10.23(水) 12:25
- YAMAPずおずおむさん、ご返信ありがとうございます。 またご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。2019.10.24(木) 03:40
- かめ【公式】YAMAPさん 原因の調査をされたのでしょうか？ 一つ消してそれで良しとされているなら、それは、間違っていると思います。 私のフォローしている方も、今日の活動日記に、「何故か同じ記録が2つ入ってました」と書かれています。 スマホアプリのバグです。2019.10.29(火) 12:25
- YAMAPかめさん、お問い合わせありがとうございます。 活動日記の重複に関しましては、調査を続けている状況です。 現状はご報告いただいて削除可能かを確認し、ユーザーさまで個別に 削除などの対応をお願いしている状況です。 ご不便をお掛けいたしまして、恐縮ではございますが、 どうぞ宜しくお願いいたします。2019.10.30(水) 09:41
- かめ＞現状はご報告いただいて削除可能かを確認し、ユーザーさまで個別に削除などの対応をお願いしている状況です。 ならば、 「プログラムの不具合があり重複登録現象が起きる場合があります。 現在、原因を追究中ですが、もし重複登録現象が起たら、ご一報をお願いします。 削除可能かどうかの確認を行い、個別に対処方法のご連絡を申し上げます」 と、プッシュで広く案内すべきではないでしょうか。 ユーザーが勝手に削除したら両方とも消えてしまう可能性もあるわけですし、ここの掲示板を利用しないユーザーの方が大多数です。2019.10.31(木) 07:33
