活動日記が保存されていない

いつもお世話になっております。 本日も利用させていただいたのですが、 1、歩き始めから道迷いをしてしまい、後続の方が万一トレースして同様の道迷いをしないよう一度道を引き返し標識が見えたところでいったんアプリを終了させる。 2、再びアプリを起動して山行を行う 以上のことをしたところ、1のデータは活動日記に保存されているのですが、2のデータが保存されていませんでした。 スマホ機種 aroows m02 YAMAPアプリのバージョン 2.27.0
不具合
  • Androidアプリ

3 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    リュウイーソーさん、お問い合わせ有難うございます。 ご確認させて頂いたところ3/28の活動日記が1件削除されていたのですが、こちらではなかったでしょうか? よろしければ、復元させて頂きますので、ご連絡頂ますようお願い致します。 なお、それ以外のご登録は確認することが出来ませんでした。 活動日記は、通信が行える環境になった際、自動的にアップロードされる仕組みとなっておりますので、保存が上手くできなかった可能性がございます。 何卒、ご理解いただきますようお願い致します。 なお、道を間違えた場合、以下の手順で後から編集することが可能となっておりますので、ご活用頂けますと幸いです。 ・軌跡の編集方法 1. YAMAPウェブサイトにログイン 2. 私の活動日記>該当の活動日記を開く 3. 軌跡・時間・距離の追加・編集をクリック 4. 軌跡を編集をクリック 5. スライダーで消したいポイントを選択し削除 ※軌跡の編集はYAMAPウェブサイトとiPhoneアプリからのみ可能となっております。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2017.03.29(水) 02:34
  • リュウイーソー
    ご連絡ありがとうございます。自発的に削除されたものなら、帰宅した後何とかできないか試行錯誤したものだと思います。 とても残念なことではありますが、あきらめることとさせていただきます。 お手数おかけしました
    2017.03.29(水) 12:55
  • YAMAP 公式アカウント
    リュウイーソーさん、お力になれず申し訳ございません。 また同じようなことが起きるようでしたらご一報頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    2017.03.29(水) 23:49

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