CASIO WSD-F20が「通信中です」から先に進めません
同様な現象が幾つか上がっていますが、そこに書かれている事は全て試しましたが、一向に先に進めません。
WSD-F20の初期状態にもしてみましたし、アプリはWSD-F20、スマホ共に再インストールしたりしています。
接続も確認しています。
OSはWSD-F20がAndroid7.1.1、スマホはAndroid7.0です。
Googleplay開発者サービスのバージョンは、最新です。
YAMAPアプリも最新です。
もう、4日以上四苦八苦しています。
他に確認することはないでしょうか？
本当に困っています。
宜しくお願いいたします。
ちなみに、初期状態に変更してから、「通信中です」の状態から、「こちらを確認してください」の画面に移行せずに、WSD-F20が再起動することが、たまに起きるようになりました。
不具合
- Androidアプリ
22 コメント
すべての返信
- はるかず92さん、お手数をおかけし誠に申し訳ありません。 直接にお話をお聞きしながら、ご案内させていただけないでしょうか。 お電話いただけましたら、こちらから折り返しいたします。 電話番号：080-1533-5534 どうぞよろしくお願いします。2017.05.01(月) 00:25
- はるかずさん、先ほどはお電話ありがとうございます。 ペアリングがうまくいっていないのが原因だと思われます。 WearのYAMAPとのペアリングを一度リセットしていただき、再度ペアリングをしてお試しいただけますでしょうか。 ご不明な点がございましたら、お電話くださいませ。 電話番号：080-1533-55342017.05.01(月) 03:30
- かず92
ありがとうございます。「WareのYAMAPとのペアリングを一度リセットする」というのは、具体的にどの様な操作になりますでしょうか？ 宜しくです…m(__)m2017.05.01(月) 03:52 - はるお電話いただけますか？ お願いします。2017.05.01(月) 06:41
- かず92 また、同じ様な現象に遭遇した時に、読み返して試せる様に、手順を言葉で残しておきたいので、ご面倒かもしれませんが、一応書いていただけますでしょうか？ 一度試してみて、改善しなければ、お電話いたします。よろしくお願いします…m(__)m2017.05.01(月) 07:06
- はる承知しました。 Wear本体＞設定＞システム＞接続を解除してリセット、になります。2017.05.01(月) 07:39
- かず92 手順ありがとうございます…m(__)m この手順って、「WearのYAMAPとのペアリングをリセット」では無く、前述の⑧の「スマートフォンとのペア設定を解除して初期化」ですよね？ WSD-F20を初期化して欲しいって事で宜しいでしょうか？これをやると、Googleplay開発者サービスが暫く古いままになってしまうので…手動で更新できませんので。2017.05.01(月) 08:02
- はるありがとうございます。 Wear OS自体の不具合もあり、何がきっかけでペアリングの不具合が解決するのか、こちらでも正確につかめてないのですが、Wearの再起動を繰り返していただくと、ペアリングが正常になることがあります。Wearの再起動を2,3回繰り返していただき、お確かめいただけますでしょうか。 再起動を繰り返しても駄目なときは、YAMAPアプリをアンインストール、再インストールしてお確かめいただけますでしょうか。 お手数をおかけし、誠に申し訳ございません。 何卒よろしくお願いします。2017.05.01(月) 10:19
- かず92 分かりました。まずは、何度か再起動してみます。 ありがとうございます…m(__)m2017.05.01(月) 10:55
- su 私が試してみて良かったことも書いておきます。 Wsd-f20dでandroidをクリックする直前でスマホでBluetoothをoffにして Wsd-f20でbludtootnが繋がっていないと言われたら、スマホでbluetoothオン2017.05.01(月) 12:04
- はるかず92さん、ありがとうございます。 弊社のデモ機（トルクG02）ではうまくペアリングでき、かず92さんのおっしゃる不具合が再現できていないこともあり、検証に難航しております... ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。できる限りのことはYAMAPサイドでも行って参りますので、また何かありましたら、ご連絡ください。 suさん、貴重な情報を共有いただき、ありがとうございます。 参考にさせていただきます。 OS（Android wear 2.0）自体がまだ不安定なところがあり、WearのBluetooth接続やWiFi接続が安定してない現象が起きているようです... こちらで把握している不具合などを整理しまして、Googleの方とも共有し、完成度を高めていけたらと思っております。2017.05.01(月) 13:30
- はるかず92さん、再起動でも、再インストールでもうまくいかない場合は、下記をお試しください。 Wear→設定→アプリ→YAMAP→アプリ情報→データを削除、を行ってからリトライ。2017.05.01(月) 13:42
- かず92 皆さん、情報ありがとうございます…m(__)m 再起動している中で、たまたまsuさんが書かれた手順を行った結果、とりあえず、「通信中です。」からログイン出来、地図をダウンロードする案内画面まで移動出来ました。 しかし、ここで、スマホ側から地図を転送する操作を行っても、wear側が何の反応もしない状況になってしまいました。後一息なのに…残念。2017.05.01(月) 14:26
- かず92 昨夜は、何度試しても、地図の転送が開始されませんでしたが、今朝、ダメ元で地図の転送を試してみた所、何が変わったのか分かりませんが、地図の転送が開始されました。 とりあえず、無事に使えるようになって安心しました。 皆さん、サポート及び助言ありがとうございました…m(__)m2017.05.01(月) 22:38
- はるありがとうございます。 また何かありましたら、ご連絡ください。2017.05.02(火) 01:20
