facebookのトップ画面に写真が出ない 以前は出ましたが 最近ニコニコマークが出ておりYAMAPに出ているトップのベストショット写真が出ません。どうしてでしょうか 不具合 10 コメント 高嶺 PREMIUM 2017.08.19(土) 13:08 すべての返信 YAMAP 高嶺さん、お問い合わせありがとうございます。 この現象がたまに発生するのですが、いまだ原因がわからず調査しております。 取り急ぎ、8/8の活動日記につきましては、こちらで対応させていただきましたので、Facebook上で正常に表示されていると思います。 よろしくお願いいたします。 2017.08.21(月) 04:12 コメント編集高嶺 21日16時30分現在 正常になっておりません。再度 処置を確認ください・よろしくお願いしす。 2017.08.21(月) 07:30 コメント編集YAMAP 高嶺さん、ご連絡ありがとうございます。 対象の活動日記の日付を教えていただけますでしょうか? こちらでFacebookのキャッシュを更新して、ベストショットが表示されるように対応させていただきます。 よろしくお願いいたします。 2017.08.21(月) 07:33 コメント編集高嶺 YAMAPさんから 「8/8の活動日記につきましては、こちらで対応させていただきましたので・・・・」 とありました。8/8付けです。 尚 この日には どうしたことか同じものが3つshare upされております 既に各々に「いいね」が入っているので 削除できせん。 どうしたらよいでしょうか? 8/19についても 出来ましたら お願いします。 2017.08.21(月) 08:05 コメント編集YAMAP 高嶺さん、ご連絡ありがとうございます。 こちらではFacebook上で添付のようにベストショットが表示されています。 8/8と8/19のものを添付しています。 Facebookのページを再読み込みして更新されないか、ご確認いただけますでしょうか。 また、Facebook上に同じ活動日記を3回シェアしてしまったということでしょうか? 2017.08.21(月) 08:29 コメント編集高嶺 Facebookのページを再読み込みししましたら更新されましたが これは新たにUPしたことになり、当日のものは変わりません。したがって「いいね」を入れてくれたデーターは載ってこないので削除するわけにはいきません。 UPした当日のものが修正され写真を入れるわけにはいかないものでしょうか。 2017.08.21(月) 10:43 コメント編集高嶺 写真が出なかったものですから 編集ページを見ましたところfacebook SNSのチェックを入れたのにチェックが消えていたものですから そこで再度チェックをいれたら 新しいものがFB上に出てしまいました。これを 繰り返したために3つのページが出来てしまったようです。この SNSチェックは残らないのでしょうか 2017.08.21(月) 10:49 コメント編集YAMAP 高嶺さん、ご連絡ありがとうございます。 Facebookに同時投稿するチェックは、複数回ご利用されると複数回Facebookに投稿されます。 その他のご質問事項に関しては、お電話でのご説明がスムーズかと思います。 下記までご連絡いただくことは可能でしょうか? 電話番号 092-292-2427 窓口営業時間 9:00~17:00(土日祝日・年末年始・お盆時期を除く) 2017.08.22(火) 01:11 コメント編集YAMAP 高嶺さん、お電話ありがとうございました。 Facebook同時投稿につきまして、もっと利便性を高めるよう改善して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 2017.08.22(火) 07:22 コメント編集高嶺 電話対応 ありがとうございました。 これからも YAMAPを楽しく利用させていただきたいと思いますので よろしくお願いします。 2017.08.22(火) 07:44 コメント編集