以前のIDの活動日記について
今更ながらですが、現在のlDのYamadecoの以前にカタカナのIDのヤマデコでいくつか活動日記を登録しましたが、二か月ほど前に動作不良となり、アプリを消去した上で再インストールしました。その際にパスワードが分からず、現在のI IDで再登録しました。山名で検索しても出てこないので以前のものは消去されたものと考えて宜しいでしょうか？
使用機器は、ipadです。
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5 コメント
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- YAMAP
Yamadecoさん、お問い合わせありがとうございます。 アプリを消去しても、 退会のお手続きをされない限り、ご登録情報は残ったままとなります。 ユーザー名で検索させていただいたところ、以下のご登録がございましたが、 こちらではなかったでしょうか？ https://yamap.co.jp/mypage/302178 なお、YAMAPはスマートフォン用アプリとなっており、 iPadは動作保証の対象外となっておりますので、予め、ご了承いただきますようお願い致します。2017.10.18(水) 23:46 - Yamadeco
はい、早々の対応有難うございます。 確かにこの山は私が一番最初に登録したものです。この後北海道の羅臼岳、阿寒岳、また、白毛門、笛吹川等の沢登りの記録をアップしたように覚えているのですが、ipadが悪さをしているのでしょうかね！ しばらく、このまま、Yamadecoで使用させて頂き、様子を見ながらヤマデコの退会の手続きを踏みたいと思います。 お手数をおかけしました。2017.10.19(木) 00:28 - YAMAPYamadecoさん、ご返信ありがとうございました。 他の活動日記は非公開でご登録いただいているようですので、 別のIDでログインされている状態では、閲覧することができません。 ヤマデコさんの方は「お試し会員」でご利用いただいているようです。 ヤマデコさんで入り直すには、以下の操作をお試し頂ますようお願い致します。 ・お試し会員で入り直す方法 【iPhoneの場合】 ※最初にご登録された端末で操作をお願いします 1. YAMAPアプリを起動 2. マイページ＞右上の歯車アイコン 3. サポート・その他＞ログアウト 4. ログアウト 5. 「YAMAPアカウントでログイン」「YAMAPアカウントで登録」などが 表示される画面で、「お試しで利用したい方はこちら」をタップ 6. 以前ご利用のアカウントが継続して利用できるかご確認ください また、ヤマデコさんを引き続きご利用になる場合は、以下の手順で無料会員への移行をすることができますので、 ご案内させていただきます。 ・お試し会員から無料会員への移行方法 1.YAMAPアプリを起動 2.マイページをタップ 3.歯車アイコンをタップ 4.YAMAPアカウントを登録（無料） その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2017.10.19(木) 01:47
- Yamadecoはい、どうも単に操作が良く分かってなかっただけのようで、ご案内のとおりに致しましたら全て見えるようになりました。 アカウントが二つになってしまいましたが、しばらくこれで様子を見ようと思います。 大変有難う御座いました。2017.10.19(木) 03:35
- YAMAPYamadecoさん、ご返信ありがとうございました。 また何かございましたら、掲示板にご連絡いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いします。2017.10.19(木) 08:26
