宜しくぅ

こんにちは😃 活動日記に写真がアップロードできません もう10回くらい試したので疲れました〜笑
不具合
  • iPhoneアプリ

4 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    mi-koさん、お問い合わせありがとうございます。 mi-koさんはiCloudにお写真を保存していらっしゃいますでしょうか。 その場合、以下の手順でアップロードが可能かどうか、一度お試し頂ますようお願い致します。 1.設定アプリ -> 写真 を開く ※「iPhoneのストレージを最適化」にチェックが入っているかどうか教えてください 2.オリジナルをダウンロード にチェック 3.写真アプリを起動し、該当の画像を一度開く 4.YAMAPを起動し、再びアップロードをお試しください お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
    2017.10.23(月) 04:06
  • mi-ko
    有難うございました‼︎ 無事アップできました!
    2017.10.24(火) 14:23
  • YAMAP 公式アカウント
    mi-koさん、登録できたとのことでご報告ありがとうございました。 設定をしていただかなくてもアップロードできるよう、 調査・改善をして参りたいと思います。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、 どうぞよろしくお願いいたします。
    2017.10.25(水) 00:43
  • YAMAP 公式アカウント
    mi-koさん、 iCloudにアップしている画像が保存できなかった件ですが、 スマホの設定を変えなくてもアップロード出来るよう、 iPhoneアプリのバージョン4.24.2 において修正させて頂きました。 大変お手数ですが、最新バージョンにアップデートの上、 ご確認頂ますようお願い致します。 ・アップデートの方法 【iPhoneの場合】 1. スマホのAppStoreアプリを起動 2. 画面右下のアップデートをタップし、アプリ一覧を表示 3. YAMAPをタップ 4.アップデートをタップ ※最新バージョンがストアに反映するまで、お時間がかかる場合がございます。 予めご了承いただきますようお願い致します。
    2017.12.12(火) 09:06

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