会員継続手続きについて

まもなく私の会員期限が切れてしまうのですが継続手続きはどのようにすれば宜しいでしょうか?
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6 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    たもっちゃんさん、お問い合わせありがとうございます。 この度はサポーターズクラブの延長をご検討いただきありがとうございます。 今年7月にプレミアム会員制度からサポーターズクラブ会員制度に変更させていただきましたが、 プレミアム会員制度時にご購入いただいていた分につきましては自動継続とならないため、 改めて以下の手順でご入会手続きをしていただく形となります。 次回からは自動継続となりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 プレミアム会員制度の際、アプリ内からご決済いただいていたようですので、 同じ決済方法をご案内させていただきます。 Paypal、銀行振込にもご対応しておりますので、ご希望の場合は、改めてご連絡いただけますと幸いです。 ・サポーターズクラブの入会方法 【Androidの場合】 1.YAMAPアプリ起動 2.マイページをタップ 3.プロフィールタブをタップ 4.「サポーターズクラブに入会」または、「サポーターズクラブ会員募集中」バナーをタップ 5.サポーターズクラブに入会するをタップ 6.画面にしたがってお支払をお願い致します なお、プレミアム会員制度からサポーターズクラブ制度に変更に伴い、 アプリ内課金の仕組み上、初回に限り、プレミアム会員の残日数分が全てクリアされてしまいます。 大変恐れ入りますが、有効期限が切れる直前でのご決済をしていただけますと幸いです。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 よろしくお願いいたします。
    2017.12.27(水) 03:58
  • 平ちゃん.com
    山登り始めましたのでにゅうかいします
    2018.07.17(火) 01:24
  • 平ちゃん.com
    住まいが栃木市ですので登山のきかいがめぐまれています
    2018.07.17(火) 01:30
  • YAMAP 公式アカウント
    平ちゃん.comさん、ご入会をいただけるとのことでありがとうございます。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2018.07.17(火) 07:12
  • ため プレミアムユーザー
    会員継続が切れてるようですが? どうしたら継続できますか?
    2018.07.18(水) 12:21
  • YAMAP 公式アカウント
    ためさん、お問い合わせありがとうございます。 サポーターズクラブを継続いただけるとのことで、ありがとうございます。 恐れ入りますが、継続が切れてしまった場合は、改めてご入会いただく形となります。 以下に手順をご案内させていただきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。 プレミアム会員制度の際、アプリ内からご決済いただいていたようですので、 同じ決済方法をご案内させていただきます。 1.YAMAPアプリ起動 2.マイページをタップ 3.プロフィールタブをタップ 4.サポーターズクラブに入会をタップ 5.登録はこちらをタップ 6.画面にしたがってお支払をお願い致します その他、①Paypal(パソコン)でのお支払い、②銀行振込(三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行)に対応しておりますので、 ご希望の場合は、お知らせください。 また、iPhoneの場合、ロイヤルサポーターへの加入はできません。①または②でお手続きをお願いします。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2018.07.19(木) 00:43

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