バージョンアップ後、地図が消えて…

活動軌跡欄も全て消えてしまいました。 これはもう復活できないのでしょうか? 地図も必要な都度、再度ダウンロードしてますが、 以前の地図の方が見やすかったように感じます。
質問
  • iPhoneアプリ, 活動日記

6 コメント

すべての返信


  • YAMAP 公式アカウント
    うさっしーさん、お問い合わせありがとうございます。 活動軌跡欄が消えたとのことですが、 どの画面に表示されているものか詳しく教えていただいてもよろしいでしょうか。 また、以前の地図のほうが見やすかった、とのことですが、 今後の参考にさせていただきたいと思いますので、 具体的にどの部分が見づらいなど、教えていただけますと幸いです。
    2018.02.19(月) 01:45
  • うさっしー
    写真を添付しました。 消えた活動軌跡のタブは、マイページのいちばん右にありました。 地図が赤くなるのが楽しみでしたが、消えてしまって残念です。 地図が消えた時のiPhoneのバージョンは11.2.2、YAMAPは最新でした。 アプリの起動画面が、男性の後ろ姿に変わった時に地図が消えたのに気付きました。 数人のヤマッパーさんにも尋ねてみましたが、同じiPhone利用者でも消えている方は居りませんでした。 現在のiPhoneバージョンは11.2.5です。 地図は復活しませんでした。
    2018.02.19(月) 23:12
  • うさっしー
    ダウンロードした地図も全て消えました。 先日、山へ行く際に新たにダウンロードし、活動軌跡は残せましたが、活動日記を編集するときに現在地の地図しか出ない状態でした。 軌跡が青く表示されるようになりましたが、行政区界の紫色と区別しづらいように思います。
    2018.02.19(月) 23:17
  • YAMAP 公式アカウント
    うさっしーさん、ご返信ありがとうございました。 ご連絡いただきました内容について、それぞれ以下にご案内させていただきますので、 ご確認いただきますようお願い致します。 1.軌跡マップについて お知らせいただいた「活動軌跡のタブ」の内容は、現在、 マイページ>プロフィール>これまでの統計>軌跡マップ でご覧いただく可能となっておりますので、ご確認いただきますようお願い致します。 2.ダウンロード地図について 活動日記を編集するときに現在地の地図しか出ない状態とのことですが、 活動日記の編集画面では、初期値として最初にスタートした際の地図名が表示されるのですが、 そちらのことでしたでしょうか? または、編集画面にいく前の活動日記の詳細ページの地図がおかしいような形でしょうか? 大変申し訳ございませんが、詳しくお知らせいただきますようお願い致します。 3.軌跡の色について 軌跡の色につきましては、皆さまのご意見を集約しながら、 最適な色に改善をして参りたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2018.02.20(火) 00:37
  • うさっしー
    軌跡マップは確認できました。 今回地図が消え(しかも周囲では私だけじゃん😱)慌ててしまいましたが、今後も使って行けそうです。 何度も質問したにも拘らず、その都度丁寧にご回答くださり、ありがとうこざいました。
    2018.02.20(火) 01:45
  • YAMAP 公式アカウント
    うさっしーさん、ご返信ありがとうございました。 問題が解決されたようで安心いたしました(*^^*) また何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    2018.02.20(火) 02:46

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