現在位置

現在位置を認識しません 活動記録使用するにもスタートボタンが作動しません 位置情報サービスはオンになっており他のナビゲーションアプリは正常に作動します 何か設定がおかしいのでしょうか?
不具合
  • iPhoneアプリ

3 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    dickさん、お問い合わせありがとうございます。 位置情報を認識しないとのことですが、以下の2点をお試しいただいてもよろしいでしょうか。 (1)アプリのアップデート ・アップデートの方法 【iPhoneの場合】 1. スマホのAppStoreアプリを起動 2. 画面右下のアップデートをタップし、アプリ一覧を表示 3. YAMAPをタップ 4.アップデートをタップ (2)iPhoneのGPSで不具合が生じた場合、 以下の手順で良くなる場合がございますので、一度お試しいただいてもよろしいでしょうか。 1.スマホの設定>一般 2.機能制限>パスコードを求められるため、スマホに設定してある暗証番号を入力してください 3.位置情報サービスを「OFF」 
にする 4.スマホを再起動(スリープ+ホームをアップルマークが出るまで長押し) 5.再起動後に設定>一般>機能制限>位置情報サービス を再び「ON」にする お手数ですが、どうぞよろしくお願いします。
    2018.02.20(火) 00:14
  • dick プレミアムユーザー
    ありがとうございます 解決しました❗️
    2018.02.20(火) 10:06
  • YAMAP 公式アカウント
    dickさん、お試しいただきありがとうございます。 無事、解決したようで安心いたしました。 また何か問題等ございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2018.02.20(火) 23:56

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