パソコンでログインできません
スマホから継続加入した者です。パソコンで編集したいため、パソコンにログインしたいです。パソコンのログイン欄のメールアドレスはパソコンのものですか？スマホのものてすか？
パスワードはどれの事ですか？また、失念したときの対応方法は？
宜しくお願いいたします。
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4 コメント
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- 和名倉山の住人
スマホのYAMAPアプリのマイページのプロフィールに、スマホでのログイン方法が表示されていますので、これに合わせて、パソコンでもログインする必要があります。 スマホのログイン方法がメールアドレスであれば、スマホでYAMAPを登録した時のメールアドレスとパスワードになります。 スマホのログイン方法がfacebookなら、パソコンでもfacebookでログインします。2018.08.18(土) 13:25 - YAMAP
いなかもんさん、お問い合わせありがとうございます。 お問い合わせありがとうございます。 いなかもんさんの場合、スマホのメールアドレスで会員登録をしていただいてますので、 パソコンでも、ログイン画面＞メールアドレスでログイン＞スマホのメールアドレスでログインをお試しください。 パスワードをお忘れの場合は、 ログイン画面＞メールアドレスでログイン＞「パスワードの再設定」より 改めてご設定をいただきますようお願いいたします。 その際、迷惑メールフィルターをご設定している場合は、再設定用のメールが受信できませんので、 「support@yamap.co.jp」からのメールを受信出来るようにご設定していただきますようお願いいたします。 お手数お掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。2018.08.19(日) 23:42 - いなかもん大変お礼が遅くなってしまいました。 おかげさまでパソコンからもログイン出来ました。 ありがとうございました！2018.09.05(水) 05:32
- YAMAPいなかもんさん、無事解決したとのご連絡ありがとうございます！ またご不明な点がありましたら、お知らせくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。2018.09.05(水) 23:43
