六谷山の記録が削除されている

2016/10/22 六谷山の活動日記は、あるが、登頂した山から削除。またyamap地図のみんなの活動日記からも削除されている。確認よろしくお願いします。
不具合
  • 活動日記

3 コメント

すべての返信


  • YAMAP 公式アカウント
    りょうさん、お問い合わせありがとうございます。 先日、誤った場所に登録されていた山頂ポイントを削除させていただいたのですが、 その影響で消えてしまったようです。 正しい場所の山頂ポイントが反映されるよう、情報を更新させていただきました。 大変お手数ですが、今一度、ご確認いただきますようお願いいたします。
    2018.11.15(木) 07:42
  • りょう
    ありがとうございます。 確認しましたが、登頂した山には追加されましたが、みんなの活動日記には反映されてません。 再度確認お願いします。
    2018.11.15(木) 08:10
  • YAMAP 公式アカウント
    りょうさん、ご確認はパソコンでしていただいてますでしょうか。 反映されない場合は、ブラウザ(InternetExplorerやChromeなど)にキャッシュ が残っている可能性がございますので、 以下の方法でキャッシュのクリアをお試し頂ますようお願い致します。 ・キャッシュのクリアの方法 <Windowsの場合> キーボードのCntrl + F5 (Safari・Operaは、Cntrl + R) <Macの場合> キーボードのCommand + R (Firefoxは、Command + Shift + R) ※Chromeの場合、キャッシュが強く残ることがございます。 その場合は、メニューの「閲覧履歴を消去」から「キャッシュされた画像とファイル」を削除していただくようお願い致します。 スマホの場合は、一度、YAMAPアプリを再起動してご確認いただけますと幸いです。 ・iPhoneアプリの再起動方法 https://www.au.com/support/faq/view.k1391721461/ どうぞよろしくお願いいたします。
    2018.11.15(木) 08:24

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