スマートウォッチへ地図を転送のボタンが出てきません

先月まではOKでしたが、今月になってから「スマートウォッチに地図を転送」のボタンが表示されません。 時計 アイフォンとも アプリのバージョンアップはOK. ペアリングもOK です。 よろしくお願いいたします。
質問

7 コメント

すべての返信


  • Sakimura Kota
    土日に山を登る予定があるかなと思い、コメントさせていただきます。(公式のサポートは月曜以降になりますので。。。) 最新のバージョンですと、地図の詳細画面の右上にあるメニューアイコン(丸が縦に三つ並んだもの)をタップすると、添付のようなメニューが出てきます。こちらから転送可能です。お試しくださいませ!
    2019.02.15(金) 15:09
  • Yosshy プレミアムユーザー
    コメント有難うございました でも、メニューアイコンをタップしても、この地図で活動計画を立てる と ダウンロード済みの地図を削除する の二つのメニューしかでてきません。
    2019.02.15(金) 15:16
  • Yosshy プレミアムユーザー
    2019.02.15(金) 15:27
  • Sakimura Kota
    そうですか。。。お役に立てず申し訳ないです。 その表示ですと、ウォッチとスマホの連携が切れている状況と同じなので、Wear OS アプリで、連携できているかを確かめてみても良いかもしれません。 それでもうまくいかない場合は、月曜日に公式のサポートが対応させていただきます! よろしくお願いいたします。
    2019.02.15(金) 15:36
  • Yosshy プレミアムユーザー
    KOTAさん いろいろと 有難うございます。 Wear OS アプリから ウォッチフェイスが 変更できますので、ペアリングできていると思います。 それでも 「地図を転送」のアイコンは出てきません。 よくよく 考えたら、先月、アイフォンのストレージがいっぱいになり、ストレージを調べたら ヤマップ のストレージが 1.7G になっていました。ストレージを下げるために、掲示板の指示に従い、地図の削除、ヤマップからのログアウト ログインを繰り返しました。 結果 ストレージは 400Mに下がりました。 たぶん、この時から 転送 アイコンが出なくなったのだと思います。 も一度、やり直してみます。
    2019.02.16(土) 03:40
  • Yosshy プレミアムユーザー
    KOTAさん、いろいろと有難うございました。 スマホもスマートウォッチも マヤップから ログアウトし、再度ログイン、ペアリング再設定しましたら、転送アイコンでました。 OKです。 有難うございました。
    2019.02.16(土) 03:43
  • Sakimura Kota
    よかったです。ホッとしました! 今後もYAMAPとPROTREK Smartをよろしくお願いします。
    2019.02.16(土) 04:18

お問い合わせ掲示板は機能の提供を終了したため、これ以上返信できません。新規のお問い合わせはフォームをご活用ください。