行程時間の不具合について

YAMAPの更新は順次行っていますが、最近の登山で、長時間のお昼休憩の時間がカウントされなくなりました。 登山口や頂上等のポイントが分かりやすい点では、きちんと停止の時間が表示されています。中間地点での休憩がカウントされないのは、どうしてでしょうか?一時停止を利用してもダメでした。
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  • Androidアプリ, 活動日記

9 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    きーちゃんさん、お問い合わせありがとうございます。 お調べしたいと思いますので、休憩時間のカウントが正常でないと思われる、すべての活動日記のお日にちをお知らせください。 また、念の為、記録はYAMAPアプリでとったものか(他の端末やアプリで計測したgpxファイルを取り込んでいないか)も併せてご教示ください。 お手数ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。
    2019.02.19(火) 01:49
  • きーちゃん プレミアムユーザー
    2019.2.5 烏帽子岳~湯ノ丸山 2019.2.13 社山 2019.2.18 四阿山 記録はヤマップアプリしか使用していません。 写真を見てもらえば休憩している時間がわかると思います。 よろしくお願いいたします。
    2019.02.19(火) 07:43
  • YAMAP 公式アカウント
    きーちゃんさん、ご返信ありがとうございます。 お調べして、再度ご連絡をさせていただきます。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
    2019.02.19(火) 08:25
  • きーちゃん プレミアムユーザー
    よろしくお願いいたします。
    2019.02.19(火) 08:50
  • YAMAP 公式アカウント
    きーちゃんさん、たいへんお待たせしております。 今一度確認をさせていただきたく存じます。 お問い合わせ内容は「アプリで活動を開始して、休憩の際に一時停止ボタンを押し、休憩明けに再開ボタンを押し、下山時に終了ボタンを押したのに、活動時間から休憩時間が差し引かれていない」ということで間違いないでしょうか。 もし、ご質問の意図に誤りがある場合は、お知らせいただけますと幸いです。 ご質問の意図が上記で正しい場合ですが、調査したところ、アプリ、サーバの処理に問題はないようでした。 そのため、以下の点についてご教示いただけますと幸いです。 Q1.該当の日記は、軌跡の編集をおこなったか Q2.アプリで活動記録中に、休憩する時は、一時停止ボタンは確かに押して、休憩中であることを確認できたか たいへんお手数ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。
    2019.02.20(水) 07:09
  • きーちゃん プレミアムユーザー
    お世話になります。 写真を見て頂くと、食事休憩をしている時間が画面に出ていると思いますが、 その時間が歩いてる事になっていますよね? お知らせした日記のうち、 烏帽子岳~湯ノ丸山 社山 の2回は、休憩時に一時停止して、時計が止まっているのを確認しました。 歩きだしにはスタートボタンを押しています。その場合は休憩した時間が(○分)という形で、チェックポイント画面の時間に反映されるはずですよね? 実際に頂上で休んでる時は、(○分)と表示が出ます。 お知らせした3回の日は、登山道の途中で休憩したのですが、チェックポイント画面の時間に(○分)が表示されません。 要するに、休憩した時間が歩いてる事になっている訳です。 四阿山の時は、わざと一時停止を押しませんでした。 いずれも、軌跡の編集はしていません。 軌跡のポイント地点以外(登山道の途中など)で停止した時は、一時停止が効かないという事でしょうか?
    2019.02.20(水) 08:08
  • YAMAP 公式アカウント
    きーちゃんさん、詳細をご教示いただきありがとうございます。 お問い合わせは、活動日記詳細のコースタイムのチェックポイントに表示される (○分 ) と記載される時間についてですね。 申し訳ございませんが、ご自身で打刻した休憩は、コースタイムには反映されない仕様となっております。 コースタイムは、予め設定された山頂ポイントの100m以内を軌跡が通過することにより、自動的に表示されます。 実際の滞在時間や次の地点までの所要時間に誤差が生じておりますのは、100m以内の出入りでカウントされる仕様のためとなりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。 また、休憩する場所が山頂などのランドマークではない場合、コースタイム表記に反映はされませんので、ご了承ください。 一時停止の機能は、休憩や宿泊などで移動しない場合にご活用いただくと、 節電に繋がる他、活動時間、カロリー計算からそれらを除外することができます。 今後もご活用ください。 その他、ご不明な点がありましたらお知らせください。 何卒よろしくお願いいたします。
    2019.02.21(木) 00:58
  • きーちゃん プレミアムユーザー
    大変お世話になりました。 やはり、登山道途中での一時停止(休憩) は、コースタイム表記に反映されないのですね。 頂上で休憩する事が多かったので、そういうシステムになっている事を知りませんでした。 何度も連絡を頂き、お世話を掛けました。ありがとうございます。 これからは、投稿の際にその辺の所(休憩時間)を考慮して投稿したいと思います。
    2019.02.21(木) 02:57
  • YAMAP 公式アカウント
    きーちゃんさん、ご理解いただき誠にありがとうございます。 こちらがご質問の意図を誤り、たいへんお手数をおかけいたしました。 またご不明な点がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    2019.02.21(木) 03:02

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