山ご飯キャンペーンの写真
山ご飯キャンペーンに応募したいのですが写真のアップロードが出来ません。どうしたる良いのでしょうか？
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11 コメント
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- 和名倉山の住人
(1)パソコンからか、iphoneからか、androidからか？と、 (2)新規アップロードか、活動日記から選択か？ の(1)(2)は、どちらですか。2019.02.20(水) 19:32 - きなこ(１)Android携帯です (２)新規アップロードです 言葉が足らずすみませんでした。2019.02.20(水) 21:10
- 和名倉山の住人yamapアプリではなく、androidのホーム画面にある歯車(設定)アイコンをタップし、アプリをタップ、下にスクロールするとYAMAPがあるので、これをタップ、許可(または権限)をタップして、カメラとストレージと位置情報の３つがONになっているか確認してください。 ストレージがONしていないと、YAMAPアプリからスマホ内の写真にアクセスできないので。2019.02.20(水) 21:28
- きなこカメラがONになっていませんでした。そのせいだと思われます。応募してみます。早くの対応 本当にありがとうございました。2019.02.20(水) 21:53
- きなこダメです。出来ません。どうしてでしょう…2019.02.20(水) 22:40
- 和名倉山の住人新規アップロードの場合、スマホの(ストレージの)中に保存してある写真から選ぶのであれば、上記設定で、ストレージをON(許可)してあれば大丈夫なはずです。 あとは、どのような操作をされたかですが、 プレゼントやアンケートの入力画面までは進んでいますか? 新規で、写真をアップロードをタップし、写真を選択(タップ)すると、「１件のアップロード済み画像」と赤文字で表示されるので、この赤文字をタップし、小さな画像が表示されるので、これを選択して「決定」をタップ。右下の「次に進む」ボタンをタップ。タイトルと説明文と入力し、「次に進む」をタップ、フライパンなど欲しい品を選んで、アンケートを入力、次に進む、、、と行けば良いはずなんですが。2019.02.20(水) 23:19
- きなこ新規で、写真をアップロードをタップし、写真を選択(タップ)すると、「１件のアップロード済み画像」と赤文字で表示されるので、 この時点で アップロード出来ませんと表示ごでます０件のアップロード…と出ます。 何度もすみません。2019.02.21(木) 01:05
- YAMAP
きなこさん、お問い合わせありがとうございます。 和名倉山の住人さん、いつもありがとうございます。 ご不便をお掛けし申し訳ございません。 お調べしたいと思いますので、上記のエラー時のスクリーンショットと、 応募されたいお写真のデータを下記メールアドレス宛てにお送りいただけますと幸いです。 support@yamap.co.jp 何卒よろしくお願いいたします。2019.02.21(木) 02:58 - きなこホントにすみません。 何度も申し訳ないです。2019.02.21(木) 03:42
- きなこどうしてでしょう。応募したい写真が送れません。何か理由があるのでしょうね。わたしにはわかりません。すみません。2019.02.21(木) 03:43
- YAMAPきなこさん、エラー時のスクリーンショットを添付していただきありがとうございます。 お手数ですが、応募されたいお写真のデータを、リサイズなどされずに 下記メールアドレス宛てにお送りくださいませ。 support@yamap.co.jp 何卒よろしくお願いいたします。2019.02.21(木) 04:15
